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非公開のユーザー
投稿日2022/3/9
社名：非公開
業種：エネルギー
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
非常に便利で全社で顧客情報の共有できる
この製品のいい点
かなり使いやすく非の打ち所がない。顧客情報を電話番号で検索できたり、顧客ランクごとにデータ抽出できるので非常に便利。
Sales Cloudの改善してほしい点
失注したときにアシスタントの言葉が残念なときがある。目に見える情報が多すぎると疲れてしまうことがあるのでもう少しシンプルにしてもらうとよりいいかもしれません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
全社で顧客情報の共有ができるため、他店舗から問い合わせの電話があっても同じデータをその場で見て共有したりメールで送信できるのがすごく便利でいい。
検討者にオススメするポイント
顧客情報の共有がとても優れている
サービス利用状況
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分からない
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