カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2020/11/5
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客情報がたくさん詰め込めるソフト
この製品のいい点
顧客の情報を満載に詰め込めます。特にやり取りを時系列で保存していける。カテゴリーから統計を取りやすい。また、どんなキーワードでも検索出来る。
Sales Cloudの改善してほしい点
カテゴリー選択が難しい。よく不具合が起こるので、キャッシュのクリアを頻繁にやらなくてはいけない。情報を詰め込める分、操作を覚えるのが大変。また、メールの宛先が自動的に入力されるが、間違えてそのまま送ってしまうことがあるので自動入力でない方がいい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
情報共有がしやすくなった。キーワードが何かしらヒットすれば、顧客の紐付けがしやすいので、情報をまとめやすい。
検討者にオススメするポイント
情報管理がしやすい。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
