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非公開のユーザー
投稿日2022/6/3
社名：株式会社アイネス
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
カスタマイズ性がよい
この製品のいい点
画面を自分の好きなように変えられるので、自分はシンプルな画面が好きなので変更できている。
大手ベンダーの安心感がある。
Sales Cloudの改善してほしい点
実はサポートがいまいちである。例えば問い合わせした場合の返答が遅い、たらい回しにされる、回答の要領がえない
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客管理に必要なコンテンツが最初から揃っており、初心者でもすぐに使い始めることができ、スムーズな立ち上げできた
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