カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
一つで顧客管理と分析ができる
この製品のいい点
この製品のいいところは他システムとの連動ができるところ、顧客管理と同時に顧客分析ができるところです。
Sales Cloudの改善してほしい点
分析のレポートが同じ集計をしているにも関わらずずれるときがある。レポート作成のマニュアルや直感でレポート作成できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
特になし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
今まで他のシステムと連動がしていなかったため手動で数値の入力が必要だったが、他システムと連動できるようになり自動化が進んだ。
以前利用していた製品の解約理由
他システムとの連動がしていなかったため。
検討者にオススメするポイント
とにかくカスタマイズが富んでいるため自分の仕様に変更できるところ。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
他システムとの連動がしていなかったため。
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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