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非公開のユーザー
投稿日2022/6/8
社名：非公開
業種：機械、重電
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
レポートの機能が素晴らしい
この製品のいい点
アポイントの機能で行った行動をチェック（当該アポで行った回数）を入力して、
それをダッシュボードで抽出すればKPIの進捗が確認できる。
また、案件も同様に金額含めて確認できるため
顧客と施策が一元管理できる。
Sales Cloudの改善してほしい点
言語化することが難しいですが、拡張機能だと顧客を開いて、そのページ内で拡張データを開くというツリー上になっているが、
拡張データ→顧客の順番でのアクセスができるようにしたい
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客管理をする中でしっかりと情報を埋めていけば、ダッシュボード機能で多角的に統計を取ることができる。
その統計からその結果に至った理由の推測を立て、施策を立てることができる。
以前利用していた製品の解約理由
データを溜め込むのみでそれを活用する手段がなかった
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以前利用していた製品の解約理由
データを溜め込むのみでそれを活用する手段がなかった
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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