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非公開のユーザー
投稿日2022/7/4
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
正しく記録すれば最適な管理ツール
この製品のいい点
日々の営業進捗や売上管理ができて、チーム内での情報共有には最適。また大半が同サービス利用経験者であるため、教育コストもかからない。
Sales Cloudの改善してほしい点
敢えて言うなら、多機能過ぎて普段使わない機能が多く、操作画面が渋滞している。もう少し最低限機能に絞ってUIをシンプルにしてもらえると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特に無いが、Chromeが遅いと聞く。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
上司への日報から解放。進捗報告が定量化されるので、顧客折衝状況を把握しやすい。以前より内部からのフィードバックや相談がしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
レポート機能が優秀
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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