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非公開のユーザー
投稿日2022/8/3
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
色々な切り口で営業生産性を向上できるCRMツール
この製品のいい点
営業のログ入力や行動件数などを簡単に把握する事ができ、それに対してフィードバックもしやすい。いままでこういうツールは無かったのでリモート環境でも再現性高く一定の成果が出せるようになる。
Sales Cloudの改善してほしい点
使う人が基本的にツール内をいじって自分達で使っていくため、フォーマットなどは無い。使いやすさなどは管理者やマネージャーによって変わってしまう。ITリテラシーが低い人だと使いこなせない。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
導入前は自社のCRMツールをつかっておりましたが、導入する事で顧客管理が簡単になった。前までは手動でリストを作る所からはじめていたが、導入した事により一人当たり月5時間〜10時間のリスト作成時間の削減することに成功した。
サービス利用状況
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