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非公開のユーザー
投稿日2022/8/16
社名：非公開
業種：建設
職種：財務・経理
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客データ参照が楽なシステム
この製品のいい点
コマーシャル部門が入力した情報を他部門(権限与えられた)も簡単に参照できる点は魅力。また、契約書や見積書などもクラウドにアップできるので情報乖離が起きづらい。
Sales Cloudの改善してほしい点
データ集計機能がいまいち。
顧客データをもとに、さまざまな条件でデータを出力できるが条件を複合させるのが手間。感覚的に触る事が難しいのは改善してほしいと感じる。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
仕事上、営業部門が顧客に出した見積もり内容を確認したい時があるが、それが容易な点はありがたい。導入前はメールや電話で営業に確認し、見積書を送ってもらっていたりした為。
サービス利用状況
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