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非公開のユーザー
投稿日2022/8/16
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
案件管理のレポート機能が充実
この製品のいい点
SFDCを用いて営業活動の案件管理を主に行っておりますが、レポート機能を用いることで簡単に整理ができる点がいいと思います。
Sales Cloudの改善してほしい点
運用面の課題かと思いますが、コンタクト先に古い情報が散見されることがあり、どのコンタクト先が最新なのか分かりやすくすればいいと思います。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
用いることで、単一商品のみ販売していくという悪い流れを払拭できるかと思います。会社として取り扱っている製品を一覧で見れるのはいいと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
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