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非公開のユーザー
投稿日2022/9/17
社名：非公開
業種：不動産
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客管理から従業員の予定管理まで幅広く使用できる
この製品のいい点
様々な用途で使うことができる。顧客の管理、電話した場合は履歴も残せる(文字起こしを自動で、かつ音声も聞ける)いつ電話したかつながったのかなどのチェックもできる。
Sales Cloudの改善してほしい点
通話履歴が残るのはとてもいいが、文字起こしがAI頼りになるため、正確ではないこともある。内容が温泉を確認しないと分からないことも。
システムの不具合がありましたか？
なし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
いつ電話をして、繋がりの有無、また次いつ連絡をするかなどクリックひとつで全て確認ができるので管理が楽だと思う。
検討者にオススメするポイント
電話管理したいなら便利
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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