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非公開のユーザー
投稿日2022/11/4
社名：非公開
業種：エネルギー
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
営業管理等に大活躍のCRMツール
この製品のいい点
このサービス利用により、クライアント情報や営業事案の進捗管理などが一元管理できるようになりました。また各種情報入力もかなりの細部まで入力できることから営業活動にはなくてはならないツールです。
Sales Cloudの改善してほしい点
機能説明が正直分かりにくい部分があり、導入や利用方法の詳細が分かるような動画マニュアルなどがあればよりスピーディーに導入から運用までできるかと思います。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
クライアント情報が一部の社員しか見れないようなシステムを従来は利用していたので、このシステム動画マニュアルにより多くの社員が情報共有できるようになり、異動による引継ぎなどの手間や漏れが一切なくなり、クライアントに迷惑をかけることが格段に減少しました。
サービス利用状況
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