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集計業務が大幅に効率化できた | Sales Cloud

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日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！
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eセールスマネージャーRemix Cloud

【定着95%】5,500社採用のCRM(顧客管理) eセールスマネージャーRemix Cloud

全体満足度

★★★☆☆ 3.6
111件
POINT
  • 定着率95％！定着支援の専門チームが課題に合わせて徹底支援。
  • 5,500社超、185業種以上で採用されているCRM/SFA
  • 確かな効果。売上192%、営業会議時間1/6を実現するCRM/SFAツール
 Sansan

【利用企業8,000社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現 Sansan

全体満足度

★★★★☆ 4.2
2938件
POINT
  • 名刺をスキャンするだけ。精度99.9%で正確な顧客DBを構築
  • SFAやMAなど、多種多様な外部サービスと連携できる拡張性の高さ
  • 数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く8,000社の利用実績
 MOTENASU

One to Oneマーケティングを実践するMA搭載型のCRM＆LINEツール MOTENASU

全体満足度

★★★★☆ 4.7
3件
POINT
  • 柔軟に組めるシナリオでマーケティング施策をオートメーション化
  • メール、LINE、SMS、郵送DMなど多彩な配信チャネル
  • 配信結果や売上データを紐づけた実用的な分析機能
 Mazrica Sales

セールス・マーケティングプラットフォーム Mazrica Sales

全体満足度

★★★★☆ 4.2
24件
POINT
  • 現場の定着にもっともフォーカスしたクラウド営業⽀援ツール
  • 誰でも簡単に操作できる画面設計で、運用定着率UP！
  • 最短で２週間で利用開始！国内外1,000以上のアプリと連携可能
 DIGITALEYES

DIGITALEYES

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • データベース構築が誰でも簡単にでき、データ利用が容易
  • API連携でCMSを構築。ウェブサイトのデータ更新もラクラク
  • 顧客管理に必要となる全機能を有したMAツールで売上UP
 Liny

チャットボットアンケートや診断でユーザー属性にマッチした情報を配信 Liny

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • お客様1人ひとりの嗜好に合った配信ができ、反応率アップ
  • 自動でお客様情報を収集し、管理・分析もカンタン
  • お客様の発言に自動でメッセージの応答ができ、効率アップ
 Knowledge Suite

【ユーザ数無制限】累計7,500社の導入実績の顧客管理CRM Knowledge Suite

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
163件
POINT
  • 働き方改革の実現に向けたCRM！テレワークで業務も効率的に！
  • ITトレンド年間ランキング1位実績あり！累計導入7,500社の実績！
  • 名刺管理と顧客台帳が連携！手入力なしで顧客情報が最新に更新！
 Salesforce Essentials

【3,000円～利用可能】中小・スタートアップへ特化！ Salesforce Essentials

全体満足度

★★★☆☆ 3.8
40件
POINT
  • 簡単な設定ですぐに使える！
  • AIを活用して、よりスマートかつスピーディな営業活動を実現！
  • ビジネスの成長に合わせて容易に拡張！
Sales Cloud 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 その他
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 IT管理者
schedule投稿日：2022/11/24
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3
導入のしやすさ ★★★☆☆3
管理のしやすさ ★★★★☆4

集計業務が大幅に効率化できた

この製品のいい点

ノーコードで大抵のことを実装できる点は素晴らしいと思います。システム初心者だったので難しいワードや概念などもありましたが、一度覚えてしまえば応用できる内容も多かったです。システム初心者でしたがそれなりのシステム管理者になれました。 またアップデートも年3回してくれるので、欲しかった機能が実装されることも度々あります。

Sales Cloudの改善してほしい点

カスタム項目の作成上限を引き上げてほしいです。社内で複数の部署で利用していると上限に達してしまい、事態の改善にかなり苦労しました。 導入目的にコミットしたサポートの充実も希望します。

Sales Cloud導入で得られた効果・メリット

各種集計業務の時間が大幅に短縮されました。 例えば、全事業所で毎月丸一日かけて集計していた業務をすべて廃止し、レポートをエクスポートするのみへ変更できました。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
クラウド
製品の購入から導入開始までに要する期間
1年以上
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
1,000万円 〜 4,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
1,000万円 〜 4,999万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人 / 社内の一部（部署・支店）でアカウントを持っている
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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★★★★ ☆ 4

カスタマイズ性に優れており、優秀なツール
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★★★ ☆☆ 3

営業のプロセス可視化に使えるシステム

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カスタマイズの利くクラウドアプリ

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非公開のユーザー 一般事務 / 東京都

営業活動における最強ツール

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Sales Cloud
非公開のユーザー 営業・販売 / 東京都

顧客の情報や案件進捗が確認しやすいです

★★★★★ 5
メーカー側で顧客の情報や状況を管理頂いており、確認したいときにすぐにセールスフォースから確認できます。
Sales Cloud
非公開のユーザー 情報処理・情報システム / 大阪府

『Sales Cloud』と よく比較されているCRM（顧客管理システム）

eセールスマネージャーRemix Cloud
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eセールスマネージャーRemix Cloud
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客情報の一元管理には必須です
Knowledge Suite
リストに追加
Knowledge Suite
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
データを社内で蓄積し営業支援として活用できます
MeetsOne
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MeetsOne
ホットプロファイル
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ホットプロファイル
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客管理、案件管理がとてもしやすくなります
Sansan
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Sansan
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
様々なメルマガの配信に対応
MOTENASU
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MOTENASU
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
メール一斉自動送信機能が優れている
DIGITALEYES
リストに追加
DIGITALEYES
Liny
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Liny
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
LINEでビジネスをする企業は必須のツールです！
SKYPCE
リストに追加
SKYPCE
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
写真を撮るだけで名刺管理が簡単に行えます
Mazrica Sales
リストに追加
Mazrica Sales
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
案件ボードの視認性が良い。
monday sales CRM
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monday sales CRM

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9月26日(月) 更新
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