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非公開のユーザー
投稿日2022/12/4
社名：非公開
業種：自動車、輸送機器
職種：生産・製造
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
情報の収集に長けている、かつ扱いやすい
この製品のいい点
弊社ではこちらのツールを取引先からの製品に関する打ち上げに対してやりとりを実施するツールとして利用しています。良い点としては、データを集計しやすい事とある程度ニーズにあったサイト設定、手厚いサポートをしてもらえること
Sales Cloudの改善してほしい点
改善点としてはユーザー側でサイトを編集するのに難易度が高いこと。それによって変更の依頼をかける度にコストがかかってしまう。ユーザー側で直感的にサイトをいじれる事ができればより良い
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
数多くの取引先様とやりとりをするが、このシステムに統一することでデータ集計を設定した項目で自動でまとめてくれる。余計なメールでのやりとりや電話が減った
検討者にオススメするポイント
営業系の方にも使えると思います。
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