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機能追加や画面変更が迅速にできます | Sales Cloud

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eセールスマネージャーRemix Cloud

【定着95%】5,500社採用のCRM(顧客管理) eセールスマネージャーRemix Cloud

全体満足度

★★★☆☆ 3.6
111件
POINT
  • 定着率95％！定着支援の専門チームが課題に合わせて徹底支援。
  • 5,500社超、185業種以上で採用されているCRM/SFA
  • 確かな効果。売上192%、営業会議時間1/6を実現するCRM/SFAツール
 Knowledge Suite

【ユーザ数無制限】累計7,500社の導入実績の顧客管理CRM Knowledge Suite

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
163件
POINT
  • 働き方改革の実現に向けたCRM！テレワークで業務も効率的に！
  • ITトレンド年間ランキング1位実績あり！累計導入7,500社の実績！
  • 名刺管理と顧客台帳が連携！手入力なしで顧客情報が最新に更新！
 monday sales CRM

monday sales CRM

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • あらゆる販売プロセスのすべてを一元で管理
  • リアルタイムの追跡と迅速なレポートで可視化が実現
  • 様々なツールと連携し、販売パイプラインの全体を管理
 DIGITALEYES

DIGITALEYES

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • データベース構築が誰でも簡単にでき、データ利用が容易
  • API連携でCMSを構築。ウェブサイトのデータ更新もラクラク
  • 顧客管理に必要となる全機能を有したMAツールで売上UP
 MOTENASU

One to Oneマーケティングを実践するMA搭載型のCRM＆LINEツール MOTENASU

全体満足度

★★★★☆ 4.7
3件
POINT
  • 柔軟に組めるシナリオでマーケティング施策をオートメーション化
  • メール、LINE、SMS、郵送DMなど多彩な配信チャネル
  • 配信結果や売上データを紐づけた実用的な分析機能
 Synergy!

クラウド型CRMシステム Synergy!

全体満足度

★★★★☆ 4.0
6件
POINT
  • 直感的に使いやすい管理画面ですぐに始められる
  • 顧客の特性・行動に合わせた適切なアプローチで売上を最大化
  • 専任担当者による運用定着のための充実したサポートで安心
 Liny

チャットボットアンケートや診断でユーザー属性にマッチした情報を配信 Liny

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • お客様1人ひとりの嗜好に合った配信ができ、反応率アップ
  • 自動でお客様情報を収集し、管理・分析もカンタン
  • お客様の発言に自動でメッセージの応答ができ、効率アップ
 ホットプロファイル

営業を強くして売上アップする ホットプロファイル

全体満足度

★★★★☆ 4.0
47件
POINT
  • 毎日、「購買意欲の高い見込み客情報」が営業に届きます。
  • 営業の組織力を強化し営業の効率的な活動を支援
  • BtoBビジネスで求められるサービスを容易に拡張
Sales Cloud 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 5,000名以上
立場 ビジネスパートナー（販売代理店など）
schedule投稿日：2023/05/02
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★☆4

機能追加や画面変更が迅速にできます

この製品のいい点

SEとして本製品の導入をしました。今までスクラッチ開発のみしか経験がなくSaaS製品は初めてでしたが、機能追加や画面変更の柔軟性に驚きました。セールスフォースを利用している現場の方からの意見を迅速に反映することができます。

Sales Cloudの改善してほしい点

セールスフォース上でコーディングしたコードは見れるのだが、単にコードが見れるだけであとから見るとなぜこの機能があるかなどの経緯や意図がわからなくないことがある。エクセル等で設計書を作成すればいいのかもしれないが、セールスフォース上でも開発者向けにどうしてこの機能追加したかやこのコードがあるのかといった設計書チックな設計意図を追えるドキュメントもしくは、wikiなどを記載できるようにしてほしい。

システムの不具合がありましたか？

エンタープライズ規模の会社では、セールスフォースのみだけでなく他システムとデータ連携をすることとなるが、多くのデータを連動するとなると項目のマッピングや連動試験が大変になる。また、うまく連動できないものも出てくる。

Sales Cloud導入で得られた効果・メリット

今まで複数のシステムを連携して情報を流通させていたものが、セールスフォースに集約することができる。色んなシステムを行ったり来たりすることなく作業ができるようになりストレスが減る。

検討者にオススメするポイント

営業支援システムの鉄板。利用者も多く製品ナレッジもセールスフォースから多く得られるので価格面で折り合いつくならおすすめです。
サービス利用状況
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★★★★ ☆ 4

状況確認で受注の進捗確認が簡単になりました
評判・口コミ一覧へ
★★★ ☆☆ 3

販売推進案件の共有化で営業力アップ

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Sales Cloudの評判・口コミをもっと見る

SFDCは、基本利用は問題なし・応用が少し難しい

★★★ ☆☆ 3
基本的な入力や閲覧はパッと見てみやすくできている(サポートいただいている)また、レポートも色んな角度から作成できる点。
Sales Cloud
非公開のユーザー 企画・調査・マーケティング / 東京都

業務効率化を促進することができた

★★★★★ 5
今までデータとしてバラけてしまっていた顧客情報を全て一元化する事が出来て非常に助かっています。 それぞれの管理場所で...
Sales Cloud
非公開のユーザー 情報処理・情報システム / 東京都

カスタマイズ性に優れているプラットフォームツール

★★★★ ☆ 4
在庫管理や顧客管理等を一つのプラットフォームで行うことが出来、日報等もSalesforce上で管理ができるため利便性に優れてい...
Sales Cloud
非公開のユーザー 営業・販売 / 東京都

『Sales Cloud』と よく比較されているCRM（顧客管理システム）

eセールスマネージャーRemix Cloud
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客情報の一元管理には必須です
Liny
リストに追加
Liny
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
LINEでビジネスをする企業は必須のツールです！
Sansan
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Sansan
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
様々なメルマガの配信に対応
Cucom（カコム）
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Cucom（カコム）
Synergy!
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Synergy!
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
アンケート業務のマストアイテム
Knowledge Suite
リストに追加
Knowledge Suite
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
データを社内で蓄積し営業支援として活用できます
ホットプロファイル
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ホットプロファイル
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客管理、案件管理がとてもしやすくなります
カスタマーリングス
リストに追加
カスタマーリングス
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
手間なくアンケートフォームが作成できる
DIGITALEYES
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DIGITALEYES
MOTENASU
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MOTENASU
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
メール一斉自動送信機能が優れている
MeetsOne
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MeetsOne
Mazrica Sales
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Mazrica Sales
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
案件ボードの視認性が良い。
SKYPCE
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SKYPCE
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
写真を撮るだけで名刺管理が簡単に行えます
kintone
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kintone
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使い勝手の良いデータベース
monday sales CRM
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monday sales CRM

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  • SFA（営業支援システム）
    SFA（営業支援システム）
  • 名刺管理ソフト
    名刺管理ソフト
  • マーケティングオートメーションツール
    マーケティングオートメーションツール

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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