Sales Cloudの評判・口コミ

大規模な人数でこのシステムを利用していますが、パッと見て使い方がわかることが多いです。パソコンに不慣れな人でも、比較的嫌がらないで使ってくれます。

パソコンでできることと、スマホタイプのものでは出来ることが違うので、そこが不便です。いちいちパソコンがあるところまで行かないと操作できないので、小売業としては不満です。メールと連動しており、システムエラーで送信できないメールは、このシステムを見ているだけではわからない。そのため、客から連絡がないとクレームになった。メール画面と二重で確認しなければならないのは不便。

今までは、電話でしか商品を取り置くことができず、電話が鳴るたびに作業が中断され、商品の特定にも客に事細かく聞かなければわからなかったが、このシステムを使うとある程度自分のタイミングで作業ができ、商品の特定も最初からされているのでとても楽です。