カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
SFAツールの王道。
この製品のいい点
今までは各自が情報をPCにまとめたり、Excelなどで管理をしていたが一か所に情報が集約され、誰がどのような行動をしているのかわかるようになった。
Sales Cloudの改善してほしい点
人によってはダッシュボードの作成の仕方などがわからない人がおり、ただ日報の入力ツールになってしまっている実情はある。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
今までは情報が個人での管理だったため、誰に何を聞けばよいかも不明確だったがある程度であれば自分で調べられるようになった。またハイパフォーマーの動きがわかるようになった。
検討者にオススメするポイント
SFAを検討されているのであればまずは導入すべきツールだと思います。
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『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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