カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
進行中の案件の進捗状況を一目で確認が可能
この製品のいい点
人材サービスを行う中で、案件をスプレッドシートを利用し管理しておりましたが、スプレッドシートでは入力し忘れ、社用携帯から開けないなどの非常に不具合があったので切り替えてみました。今では常に社員全員が開いてる状態なので更新されていなければ「更新してねー」と声かけして入力漏れもなくなり、携帯からも開けるようになりました。
Sales Cloudの改善してほしい点
当初は入力する手間を嫌っていた社員もおりましたが、情報が蓄積されていくにあたり後回しにする作業から日々のルーティン業務となったので社内で工夫して改善をしたので、改善点は特にないです。
システムの不具合がありましたか?
特になし。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
案件の進捗状況を上司や同僚に直接聞いて確認する労力がなくなり、全員が一目で確認できるので下の人間にとっては、いちいち上司に確認をしなくても良いというストレスはなくなったと感じております。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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