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非公開のユーザー
投稿日2022/1/8
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動情報の共有と集約
この製品のいい点
インターネット環境さえあれば、WEBブラウザからどこにいてもログインでき、案件の実績確認や登録、顧客訪問レポート作成、予定登録ができる。また、データの一括抽出もでき、過去から未来までの案件実績と見込みが見える。
Sales Cloudの改善してほしい点
スマホ版アプリもあるが、カレンダーの表示不具合や、動作が重たい点、検索時に表示される一覧が見づらいため、改善をお願いしたい。
システムの不具合がありましたか？
スマホアプリのカレンダー表示不具合がときどき発生するため、改善をお願いしたい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
データをSALESFORCE上に集約することで、営業担当者や関係者の異動に伴う引き継ぎが、とても楽になった。
過去の自社担当者がお客様とどういう関係で、どのような話をしていたかも把握できるため、アプローチがとてもしやすい。
検討者にオススメするポイント
導入実績も増えており、安心して使用できる。
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