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非公開のユーザー
投稿日2022/2/3
社名：非公開
業種：建設
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
良いけど、分かりづらい
この製品のいい点
会社で3年前くらいから日報、営業ツールとして使っています。最初は微妙なことが多かったが、セールスフォースができることは改善してくれます。
Sales Cloudの改善してほしい点
このサービスのエリア推進をしていました。営業からは日報に書くのが書きづらいと、細かな要望を貰っていました。最近は大分意見を反映して書きやすくなったようです。当初は売上や利益と紐づけにくかった。機能が多くて使いこなせていない人が多い。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業日報のデータ化、顧客の管理、を全国のメンバーが見られるのがいい事です。ただ書き方が人によってバラバラなので、不正確なものも多くて困ります。
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