カテゴリ平均満足度★★★★☆4.5
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ユーザビリティ向上に役立っている
この製品のいい点
HTMLに詳しくなくても、数多くのテンプレートが用意されていてバナーが作りやすいですし、いろんな事例を準備してくれているので、そのまま設置することができてとても便利です。
また、ショップの専任の管理者がいないため、さまざまな業務をこなしている身としては、たまに更新作業を忘れたりすることもありましたが、フリップデスクで期間を設定してバナーを設置すれば、更新し忘れることもないため便利です。
分析機能も充実しています。
サポートも充実していて、丁寧に教えてくれます。
Flipdeskの改善してほしい点
テンプレートのバナーを少し修正することもできるのですが、横幅100%か、サイズ指定でしか表示させることができません。
横幅70%といった指定ができるようにしてほしいです。
Flipdesk導入で得られた効果・メリット
配信期間を決めてバナーを出すことができるので、更新し忘れがない。
予約でバナーを出すこともできるので、休日や勤務時間外にも更新することができる。
ターゲットに合わせた出し分けをすることができるので、プロモーションの幅がぐっと広がった。
チャットボットもかなりのユーザーが使ってくれているので、単純なお問合せが減った。
サービス利用状況
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『Flipdesk』とよく比較されているWeb接客ツール
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