Web接客ツール

売上・広告効果を最大化！1,600サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

株式会社フリップデスク

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《Flipdesk》のPOINT

ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
業界随一の圧倒的なコスパ
導入～レポーティングまで、充実したサポート体制を提供

サイト訪問ユーザーに応じた販促と接客でコンバージョン率を改善するWEB接客ツールです。
最適化されたWEB接客で、貴社サイトの顧客体験(CX)向上を実現します。

製品トップ

仕様・動作環境

価格・料金プラン

評判・口コミ(1)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化

Flipdeskとは

「Flipdesk」は、サイトに訪問したユーザーの訪問／閲覧／購買データをもとに、趣味趣向を把握し、適切な情報訴求を行うことができるWEB接客ツールです。

一人ひとりの状況に合ったキャンペーン告知やクーポン発行、チャットサポートなどを行うことで、最適な接客を実現し、顧客体験（CX）を向上させることにより、購買率の向上やサイト内回遊・会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。

ご活用イメージ

サイトに設置したタグから、ユーザーの会員属性、購買・閲覧情報などを収集。同じような属性・興味関⼼などを持つユーザーをターゲティングし、接客アクションを実⾏します。
今までタッチできなかったチャネルやポイントでのアクションを実現することで、CX向上をさらに加速します。

主な機能一覧

豊富な機能で、フレキシブルな対応が可能に。
WEB接客ツール「Flipdesk」と、チャットボット「Cross Talk」の連携で、さらなるCX向上も⽬指せます。

その他、詳しい機能や活用例をデモ画面を見ながらご説明いたします！お気軽にお問い合わせください。

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仕様・動作環境

機能	■ターゲティング　■レポート　■A/Bテスト　■表示回数制限 ■デザインテンプレート　■クーポン　■ページ書き換え　■予約配信 ■チャット　■スクロール量　■会員データ連携　■DMP連携 ■ブラウザ通知　■SPA対応　■ABCDテスト
サポート体制	フリップデスクでは、貴社ご担当者様がスムーズに運用できるよう、導入から運用開始・検証まで無料のオンボーディング期間を設けております。さらに、専任コンサルタントによる導入サポートや運用サポート、各種代行サービスなど、WEB施策のスタートから顧客体験（CX）向上の実現までトータルサポートいたします。

機能

■ターゲティング　■レポート　■A/Bテスト　■表示回数制限
■デザインテンプレート　■クーポン　■ページ書き換え　■予約配信
■チャット　■スクロール量　■会員データ連携　■DMP連携
■ブラウザ通知　■SPA対応　■ABCDテスト

サポート体制

フリップデスクでは、貴社ご担当者様がスムーズに運用できるよう、導入から運用開始・検証まで無料のオンボーディング期間を設けております。

さらに、専任コンサルタントによる導入サポートや運用サポート、各種代行サービスなど、WEB施策のスタートから顧客体験（CX）向上の実現までトータルサポートいたします。

価格・料金プラン

プラン内容やお見積りについてはお気軽にお問い合わせください。
貴社のご状況をお伺いしながら、ぴったりのプランをご案内いたします。

無料プランなし

無料トライアルなし

ライトプラン
初期費用	0円
月額費用	8,000円
最低利用価格	–
手軽にWEB接客ツールを試したい
■PV数：20万PVまで ■月額利用料金（税抜） ■最低利用期間：なし ■導入可能なサイトの数：1 ■ユーザー数：10ユーザーまで ■シナリオ配信数：合計20本まで（アクティビティシナリオ数：12本まで） ■運用サポートプラン：申し込み可 ■お支払い方法：前払い（クレジットカード決済）

スタンダードプラン
初期費用	50,000円
月額費用	50,000円
最低利用価格	–
本格的にWEB接客ツールを運用したい
■PV数：80万PVまで ※80万PV以上の方は別途お見積り ■月額利用料金（税抜） ■最低利用期間：3ヶ月 ■導入可能なサイトの数：無制限 ■ユーザー数：無制限 ■シナリオ配信数：無制限 ■運用サポートプラン：申し込み可 ■お支払い方法：後払い（請求書払い）

評判・口コミ

全体満足度

★★★★★ 5.0

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簡単に利用できるSaaSツール

多くの機能が実装されているにも関わらず、安価で利用できる部分が良いところです。特にチャットボットの操作性や動きが非常に良く、作成データもすぐにプレビューで見れることも修正等に生かせる為便利です。またUIが見やすく操作性も非常に簡単で使い勝手がいいところもかなり評価できます。

2022/10/05

★★★★★ 5

エネルギー / 100名以上 250名未満

導入効果

企業情報

企業名	株式会社フリップデスク
住所	〒107-6035 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル35階
事業内容	WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、CDPソリューション「DataUnion」の提供を通じたマーケティング⽀援事業

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