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CS STUDIO
カスタマーサクセス代行

CS STUDIOのよくある質問

カスタマーサクセスの総合支援で事業の急成長をサポート

アディッシュ株式会社

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よくある質問

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サポート
Q.

社内にカスタマーサクセスの経験者がいませんが、立ち上げ段階から依頼できますか?

サポート
Q.

カスタマーサクセスBPOと人材派遣・常駐の違いは何ですか?

サポート
Q.

SaaS企業でなくてもカスタマーサクセスの支援を受けられますか?

サービス
Q.

他のカスタマーサクセス代行会社との違いは何ですか?

料金
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カスタマーサクセスの外注費用はどのように決まりますか?

サポート
Q.

相談から支援開始までの流れと期間を教えてください。

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カスタマーサクセス代行

カスタマーサクセス代行とは?

カスタマーサクセス代行は、顧客のサービス活用や継続利用を促進する業務を外部の専門スタッフが支援・代行するサービスです。代表的な支援内容には、オンボーディング、利用状況の分析、定期フォロー、活用提案、解約防止、アップセル・クロスセル支援などがあります。主にカスタマーサクセス部門や営業部門、事業企画部門で活用され、顧客満足度や継続率の向上、LTVの最大化、社内リソース不足の解消を支援します。

比較表つきの解説記事はこちら
カスタマーサクセス代行おすすめ9選を比較!選び方や依頼できる業務も解説

2026年09月07日 最終更新

サービス概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
対象業種全業種対応
提供エリア全国
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サポート体制電話 / チャット / メール / その他

企業情報

会社名アディッシュ株式会社
住所〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F
URLhttps://cs-studio.adish.co.jp/service/csbpo
設立年月2014年10月1日
従業員数628名(2025年12月末日現在・臨時従業員含む)
資本金36,086,850円(2026年5月2日現在)
事業内容カスタマーサクセスソリューション事業 (カスタマーサクセス/サポート支援/投稿監視/炎上リスク対策等)
代表者名江戸 浩樹

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アディッシュ株式会社の 『カスタマーサクセスの総合支援で事業の急成長をサポートCS STUDIO』(カスタマーサクセス代行)に関する詳細ページです。製品のよくある質問、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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