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バックアップの効率化が図れた
この製品のいい点
英語での表記があるのが助かりました。海外からの使用もあるので、どうしても英語でのＧＵＩが必要でしたが、こちらはそれができて良かった。
Arcserve Backupの改善してほしい点
バックアップとリストアが、完全に別の画面で操作しないといけないので、直感的に使うことが難しかったです。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
こちらのソフトが推奨しているバックアップテープライブラリを使用する必要があったので、最初はしょうがなく使っていましたが、慣れると特段問題なく使いこなせた。
バックアップソフトの定番、使い易さと機能は間違いないです
この製品のいい点
SIサービスを提案する際は初めからバックアップソフトとしてArcserveを見積りに含めています。単なるファイルのバックアップだけでなく、各種データベースと連携し大規模DBシステムにも対応した製品です。
Arcserve Backupの改善してほしい点
昨今、クラウド上のシステムでの提案が増えていますが、Arcserveの機能と操作性を各クラウドベンダの「SaaS機能」としてサービス化して欲しいです(現在でも貴社のSaaS製品がある事は認識していますが、各クラウドベンダ内で完結したい)
システムの不具合がありましたか？
製品自体の問題では有りませんでしたが、JOBが失敗し原因を調査したらバックアップ先に接続するアカウントのパスワードが知らないうちに変更されていたのが原因でした。ログで「接続出来ない」旨のメッセージは確認できましたが、ネットワークに問題があると思い込み、少し手こずりました。(ログの調査不足かも知れませんが…)
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
複数回バージョンアップしていますが、慣れ親しんだ操作性で悩む事はありませんでした。また。顧客側も当該製品を知っており、こんなJOBも追加して欲しい等、具体的な要望を頂くことも何度かあります。
検討者にオススメするポイント
バックアップソフトでは最初に検討するべき製品だと思います
名実ともに最強のバックアップソフト
この製品のいい点
この製品の良い点としては、バックアップを簡単な操作で取得できることです。またサポートなども手厚く文句なしです。
Arcserve Backupの改善してほしい点
ちょくちょく発生するduplicateが上手くいかない点に関してはなんとか直してもらえるとありがたいです。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
メリットとしてはデータセンターでの定期的なバックアップを運用として求められているがスケジューリングもできるので運用のプロジェクトでは欠かせないソフトだと思います。
仮想サーバのバックアップで使用
この製品のいい点
仮想で動作しているサーバを停止することなくバックアップが取れるのが良いです。
また、遠隔地にあってもネットワークが接続されていればサーバのバックアップが取れ、集中管理ができるのが良いと思います。
Arcserve Backupの改善してほしい点
タスクの実行ログについてですが、1タスク内で多数のバックアップを取っている場合に実行結果が探しずらいので改善して欲しいです
システムの不具合がありましたか？
Oracleのデータベースが関連しているとたまに正常に取れないことがあった
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
仮想で動作しているサーバが多数あり、仮想サーバの基盤が故障した際のバックアップを取る必要があり導入しました。膨大のサーバを手動で行うのは現実的ではありませんでしたのが、Arcserve Backupを導入することでタスクを組んでバックアップをとることが可能になりました。
クライアントのバックアップに有用です
この製品のいい点
一般的なバックアップ・リストアが行えるのは当然ですが、安価かつシンプルであることに尽きるかと思います。
GUIもシンプルなため操作に迷わない部分があります。
Arcserve Backupの改善してほしい点
GUIがシンプルかつ少々特殊なため、操作に迷う部分もあります。ツリー構造のバックアップ履歴などはある意味使いやすいのですが、乗り換えなどの場合、操作に戸惑うかもしれません。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
一般的なバックアップ・リストアが安価に構築できることがあります。
また、これは特殊な使い方かもしれませんが、バックアップ対象がクライアントOSの場合、クライアントライセンスが不要だったと記憶しています。そのためVDIなどを自前で用意している場合、コストを大幅に落とすことができます。
定期バックアップとして各サーバのデータを丸ごとテープにコピー
この製品のいい点
テープへバックアップを取得したいという要望のあるお客様へはarcserve backupソフトを提案しています。物理サーバ、仮想サーバ、あらゆアプリケーションソフトにも対応しており、サーバを丸ごとバックアップ&リカバリも出来るし、ファイル単位のバックアップも可能なため、設計しやすい。ジョブスケジューラ機能で定期的にバックアップを取得したり手動で取得することも可能。テープだけではなく、ディスクやクラウドにもバックアップを取得できる。
Arcserve Backupの改善してほしい点
arcserve UDPと連携が可能だが、UDPで重複排除したデータをテープへコピーする際に、フルデータへ変換してバックアップを取得しなければならないためテープバックアップ時に莫大な時間がかかることがある。一日で終わらないこともあるため改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
管理ソフトの操作がややこしく、テープへ上書きすると丸ごとデータが書き換わるため、ディスクへのバックアップとは異なる点を注意したい
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
テープバックアップは安価なため、未だに導入されるお客様が多い。我社ではその際に必ず利用されるソフトとなっている。ディスクへのバックアップはUDPを使用するが、dtotも可能なのでUDPとの連携でだいたいバックアップ要件は満たされる。
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VMwareなどの仮想化ソフトとの連携が強いです
この製品のいい点
仮想マシンのバックアップをイメージとして取得することもできますし、ファイルで取得することもできます。ただし、左記機能を利用するにはバックアップ対象にエージェントソフトを入れることが必要です。
Arcserve Backupの改善してほしい点
VMwareとArcServeの連携処理が上手くいっていないと、VMware側でスナップショットの削除ができておらず、バックアップ世代が異常に蓄積する場合があります。VMware側でスナップショットが変に溜まっていないかたまにチェックするとよいです。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
VMwareの仮想化基盤で、イメージ・ファイルレベルそれぞれのバックアップを世代ごとに取得できます。統合バックアップ環境として、ひとつの製品でシンプルにバックアップを管理することができます。
オンプレミスのデータ保全
この製品のいい点
旧来型のバックアップサーバ製品ではありますが、だからこその安定性と使い勝手の良さだと考えています。テープへのオフラインバックアップはセキュリティ対策からも依然必要であり、重宝しています。
Arcserve Backupの改善してほしい点
管理画面のＵＩについては、ＵＤＰに寄せるのか、何らか一貫したかたちとなると助かります。過去バックアップデータもあり古い機能も維持する必要があるため、新しい見た目と古い機能の両立を期待します。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
一時テープによる物理保管の廃止が議論されましたが、昨今のランサムウェア等サイバー攻撃へのセキュリティ対策の観点から改めてテープの良さを見直しており、当該製品では、ファイル単位やVM単位、またディスクのRAWデータ等、バックアップ対象のOS等の環境に応じて複数の対応方法があるためカバーレッジが広く助かっています。
具体的には外部保管（オフラインバックアップ）が必要な、基幹系のシステムのデータバックアップおよびその世代管理に活用しており、データの戻しも問題無いことからメリットを感じています。
バックアップ業務に割く時間はほぼゼロ
この製品のいい点
（弊社ではベンダーに詳細設計はお任せしましたが）一度設計をしてしまえば、あとは定常業務としてはほぼ作業ゼロになります。テープの交換くらいでしょうか。
Arcserve Backupの改善してほしい点
専門的なソフトウェアであるため仕方ないが、バックアップ設計を行うには素人だけでは難しいと言うこと。ウィザード形式でフル、差分、世代管理などが簡単に出来ると良い。が、そのような業務用製品は見たことがないので、他の製品でも同じである。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
メリットでも記載をしたが、一度運用にのったらほぼノーメンテナンスで稼働させられることに尽きる。弊所で稼働が必要なのは、テープが無くなってエラーメッセージが表示されている時くらいである。
使いやすいバックアップソフト
この製品のいい点
フォルダ単位等、詳細にバックアップ対象を指定して設定を行うことが出来るのが良い点です。バックアップ頻度についても柔軟に対応できます。
Arcserve Backupの改善してほしい点
バージョンにより使える機能が少しわかりにくいことがあったため、表など瞬時に確認できる形で示してほしいです。
Arcserve Backup導入で得られた効果・メリット
業務になくてはならないデータをバックアップすることで、もしもの際にも簡単に復旧させることが出来ます。
検討者にオススメするポイント
ITに詳しくない人でも管理がしやすいソフトです。
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