《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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カスタマイズが可能で自社に合わせて運用できます。
この製品のいい点
管理が簡単にできます。営業の日報や進捗が一目でわかり最少の人数で運用ができ、人件費の削減にもなります。
kintoneの改善してほしい点
特にはないです。電話で対応していただける時間がもう少し伸びるといいかと思いますが、コストも安いので満足しています。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の日程の調整や進捗管理でミスが大幅になくなりました。アラートもあり、外でも利用できるのでとても良いです。
ドラッグアンドドロップで項目の設定ができる！
この製品のいい点
様々なテンプレートがあり、用途に合わせたものを作成することができる為、非エンジニアでも導入しやすいサービスだと思います。
kintoneの改善してほしい点
UIが使用しづらい箇所が所々あります。デザインのリニューアルを行った方が良いかも。また、細かい設定に対応できるような仕組みを導入するとより良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
タスク管理がしやすく、ファイルの置き場なども適切にシェアできる。全体の進捗をまとめて管理することができる為、スムーズに業務が進められた。
インシデント管理が楽になりました。
この製品のいい点
今までエクセルでインシデント管理などを実施していましたが、kintoneを使うことによって内容別でグラフ表示したり、様々なデータが見える化できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
データファイルを送信できるようにしてほしい。現状でもできなくはないが、相手先が多いとアカウントの払い出しなど、コスト面でも高くなってしまう。
kintone導入で得られた効果・メリット
インターネット上からアクセスできるので、どこからでもアクセスできるようになりました。クライアント証明書が必要な為、セキュリティも安心です。
入力画面が簡単に作成できた、情報を一元管理
この製品のいい点
入力画面をブラウザから簡単に作成できた。ドラッグ＆ドロップで直感的に触りやすい。Excel管理の情報をkintoneに置き換えることで、情報を一元管理することができた。
kintoneの改善してほしい点
データ連携する際の手順がよくわからなかったので、自動連携する仕組みや手順を知りたい。ドラッグ＆ドロップではなく、ソースコードベースで作成する手順を知りたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
現場でExcel管理していた業務があります。複数人で編集するとうまく更新できなかったり、古い情報を参照することもありました。しかし、この製品を使用することで、そういった点が解消されました。
情報の整理に、複数のデータを一覧で確認できる
この製品のいい点
画面が見やすい、複数のデータを一覧で確認できるのがわかりやすい。今まで担当部署でしか把握できなかった内容も見える化でき、依頼する側も依頼される側も現状把握がしやすくなった。
kintoneの改善してほしい点
今のところ特にありません。しいていうなら、複雑な処理には向いていないのかなとも思います。(私が使いきれていないのかもしれませんが…)
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Aという場所へ依頼する方法として、書面およびメールであり、依頼後はその依頼内容のステータスが不明であった。その部分が見える化され、双方がわかりやすくなった。
検討者にオススメするポイント
複数データの共有には向いていると思う。
社内の承認フローなどを一元管理できる
この製品のいい点
案件の進行状況や承認などを、関係者全員が見られる場所で一元管理できること。共通の進捗を把握することができる。
kintoneの改善してほしい点
あまり融通がきかない。痒いところに手が届かない感じがします。この項目を必須にした場合は、次の項目を必須にする…みたいな細かいチューニングができないので、改善に期待します。
kintone導入で得られた効果・メリット
社外取締役に対して、このようなフローをきちんと整備して業務に取り組んでいるという姿勢を見せることができた。
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様々な管理・情報共有がひとつのデータベースでできます。
この製品のいい点
これまでは勤怠情報やプロジェクト管理など各ソフトを使っていましたが、それらを全てkintone上で管理することが可能になりました。
kintoneの改善してほしい点
エクセルファイルを元に編集や管理できるのですが、そのエクセル表示が画面下の方に表示され、編集画面が小さく困ることがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今年テレワーク等する際、整備IT環境を各PC毎で整える必要があり、それら情報共有する上でkintone上で質問や問題を全スタッフで共有できたのは画期的でした。
検討者にオススメするポイント
わりと細かい設定ができます。
共有情報の格納場所が定まり、情報共有率がアップした！
この製品のいい点
顧客管理や製品台帳など製造業として基本的な情報の共有が行えていなかった所、kintoneを導入して社内の意識が変わりました。今はkintoneに集中させて全ての情報を入力しています。
kintoneの改善してほしい点
小回りが利きにくいイメ―ジがあります。パッケージとしては使いやすいのですが、オプションとして気軽にカスタマイズできるアドオン的なシステムがあれば助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報共有が永年の課題でしたが、鶴の一声で導入した事で、全社員が情報共有できるシステムを使用し始めた事により、業務遂行が今までよりだいぶ楽になりました。
検討者にオススメするポイント
初めての導入は慣れるまで大変ですが、サポート体制もしっかりしているので安心できます。
外部からのインターネット接続にて使用可能、使いやすい
この製品のいい点
コロナ禍にてテレワークが増加した中で、外部からのインターネット接続にてシステムが使用出来るので効率が上がった。
kintoneの改善してほしい点
パソコンの性能もあるかと思いますが、アプリを多数入力して使用しておりますが、Excel等でかなり遅くなると感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
色々なアプリにて契約管理、管理物件の管理、顧客管理等が一つのシステムで使用可能になり、かなり使いやすく感じます。
検討者にオススメするポイント
インターネット使用ができれば使いやすい。
社内の情報共有に便利
この製品のいい点
私の会社は全国に支店があるため、自分のエリア以外の情報を収集する場合、その都度問い合わせをしなければなりませんでした。しかし、キントーン内に個々人がアップする事で、わざわざ問い合わせなくても共有する事ができました。
kintoneの改善してほしい点
アップした内容を特定の人に案内したい時に、送付先が入れづらい。送信先を入力したと思っても入力できていないこともある。
kintone導入で得られた効果・メリット
得意先から、担当エリア以外の情報が欲しいという要望に対し、社内の情報を都度問い合わせなくても共有することができている。
検討者にオススメするポイント
情報を共有しやすい。
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