カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
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文書管理でお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
かゆいところに手が届く
この製品のいい点
書類を複数の宛先にメールやFAXで送りたいときに、書類をまとめてスキャンしてこのシステムに取り込むと、手動で書類の振り分けができるので、案件ごとに1件ずつスキャンする手間が省けます。
アナログですが、まだまだ業務に必要なため、複合機からのFAXを主に使っていたので、書類を取り込めばパソコン上で文字入力や文章の編集、PDF化、FAX送信までできてとても便利です。
スタンプ機能も気に入っていてオリジナルスタンプも簡単に作れるので、社番や署名など作って使っています。
DocuWorksの改善してほしい点
クリックミスをしていまうと書類の順番がバラバラになってしまったりして、ちょっと使いづらいです。
あと覚えてしまえば簡単ですが、アノテーションなど英語が不得意な人が普段聞き慣れない用語が使われているので、例えばですがApple製品のようになんとなくの感覚で操作できるようにしてもらえたら嬉しいです。
またマニュアルも読みづらいです。
操作方法がわからない事がありQ&Aを見に公式ホームページを見ましが、うまく自身の知りたいことにヒットせず、詳しい同僚に質問してことなきを得たことがあります。
なのでマニュアルもパソコンに詳しくない人にも分かりやすくしていただけたら嬉しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXをよく使うので、複合機を占領していた時間がスキャン時のみに減り、他の人の順番待ちの時間なども減らせることができました。
スキャンで取り込んだ書類に文字の書き込みや自身で登録したスタンプも追加できるので、それまで1枚1枚手書きしていたものがタイピングで入力できるようになり、時間と労力の短縮にも繋がりました。
効率化により、それまでは人によって月5〜10時間程度 残業がありましたが、チームで残業する人は0になりました。
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『DocuWorks』とよく比較されている文書管理
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