グループウェア

サイボウズ Office：評判・口コミ

サイボウズ株式会社

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《サイボウズ Office》のPOINT

チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入70,000社突破

サイボウズ Officeは「誰でもかんたんに使える」にこだわって開発された中小企業向けグループウェア。
スケジュールや掲示板など、社内の情報共有を円滑にする機能が豊富にそろっています。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

組織内の情報共有にも便利

この製品のいい点

メッセージ機能に、既読機能があるため、誰がみていないかが一目瞭然。また追加の書き込みが出来るため、内容に変更があった場合も周知しやすい。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

課宛てにまとめて届いたメールを、各担当に振り分ける作業が発生しているので、ある程度メールタイトルで自動的に振り分ける機能があれば嬉しい（方法を知らないだけかもしれませんが）。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

ルーティンワークについては、ワークフローを使うことによって、書面での決裁無しで、スピーディーに業務を進めることができている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

スケジュール機能が充実、無駄な調整が減ります

この製品のいい点

メッセージに既読確認機能があるので、ちゃんと送ったものが読まれているか把握できる。また掲示板機能もあるため、事務連絡等も共有できて、便利です。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

勤怠管理として、タイムカード機能がついているが、誰でも簡単に修正できるため、実際と勤務時間が異なる場合がある。管理者だけ修正できるようにすれば、よりよくなると思います（設定でできるかもしれませんが）。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スケジュール機能が充実しているので、会議等の日程調整がスムーズにすすむ。また非公開機能もあるので、知られたくないスケジュールも関係者だけで共有できる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/11/15

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

良い点もあるし、改善して欲しい所もある。

この製品のいい点

社内の組織表や部署内序列の順番をつけやすい。誰が未読か分かりやすい。スレッド形式なので見やすい。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

カスタムアプリのおもちゃ感がある。レコード順にソートできない（設定の問題かもしれないが）。結局、エクセルで作った方が編集しやすい。ビデオ会議、チャット機能があれば、もっと顧客は増えると思う。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スレッド形式なのでチャット形式よりは見やすい。経理が関わらない紙媒体の申請書は、ワークフローに変えてペーパーレス化できる。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

従業員の予定の可視化

この製品のいい点

スケジュールの共有が簡単に行えるので、他の社員が何をやっているのかが一目でわかる。スケジュールの他、掲示板や、ファイルの共有など業務で行うために必要なことがほとんど行えるので、社内の共有ではかなり楽に使える。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

PCで使う上には問題ないが、外出先などで予定を追加したりする際に、スマートフォンで使う際も、PCのサイズで表示されるから見にくい。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

他の支店の社員の予定も確認することができるから、連絡や打ち合わせの予定を立てる際に、簡単に相手の予定がわかり、便利に使える。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	編集・編成・制作
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内の通達や設備予約で使ってます。

この製品のいい点

ユーザーインターフェースが非常に分かりやすい。またボタン押下に対する反応も早いので、ストレスがなく操作できるところが大変気に入っています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

もう少しテキスト文字に対して、太字やゴシックなどの装飾ができればうれしいです。スケジュールで目立てさせたいものが、埋もれてしまうことがあるので。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

社内行事や社内通達に関して、一斉に同時に従業員にお知らせできる点。社内共有ツールとして、社内報を配布するときに役立っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/14

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

シンプルで、PCが苦手でも使いやすい

この製品のいい点

ファイル管理がわかりやすく、すぐに必要なファイルが見つかります。また、ワークフローは進捗状況を確認することができるので、利用しやすいです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

過去スレッドを検索するときに、画面に表示される量が少なく、何回もクリックしてさかのぼらないといけないので、表示量を増やして欲しいです。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

今までは紙で提出していた書類をオンラインで提出できるようになり、承認までのスピードが早く、便利になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	一般事務
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

社内メールや掲示板としてとても有効です

この製品のいい点

社内での連絡事項などを簡単に共有できる。スケジュール等も一括して見ることができる。アンケート、報告書等も簡単に管理できる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

現状利用していて、特別困ったことはありません。何かを検索したい時に、もう少し前のデータまで調べることができるとありがたいです。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

団体予約状況を今まで紙媒体にて管理していたが、サイボウズにて管理するようになり、どの部署の誰でも確認することができるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内の周知事項伝達手段

この製品のいい点

周知事項が一斉に送れる、確認できる。個人メールも送れる。医師の予定が確認できるので、手術や検査の予定がたてやすい。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

一斉メールを差出人にのみわかるように返信したいとき、やり方がわからず全員に送ってしまった。他の社員に聞いて教えてもらったが、少し面倒くさかった。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

迅速な伝達。社内の機械が壊れているとき、直ったときにも迅速に知ることができる。研修の日常やテーマを知ることができ、出欠も取れる。

検討者にオススメするポイント

便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/14

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

みんなの予定が一目瞭然

この製品のいい点

社内のチームメンバーの1週間の予定が一目でわかる。スマホからでもPCからでも、ストレス無く入力出来る。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

もしかしたらすでに実装されているかもしれませんが、入力した予定の事前通知機能があれば、うっかり忘れてしまうのを防げる。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

予定共有、申請など、会社員が必要としている機能が一通り揃っているので、あれもこれもと使い分ける必要がない。

検討者にオススメするポイント

ビジネス利用に最適。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/14

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

取引会社との円滑なコミュニケーション

この製品のいい点

リアルタイムで快活なレスポンスが取れる。スケジュールの調整も簡単にできるので、他の従業員との共有も容易。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

更新に時間が掛かることがある。取引先と電話中に固まってしまうと、非常に困る。メンテナンスなど行うなら、人の利用時間が少ないときにお願いしたい。

システムの不具合がありましたか？

電話中、画面が固まってスケジュール確認が出来ず困りました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

メールでの情報共有はレスポンスも悪く送付するデータに制限もあるが、サイボウズでクラウド上で完結するので、スムーズにデータ容量等気にせず、送受信ができる。

検討者にオススメするポイント

重い容量に耐えられて優秀です。

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