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グループウェア
グループウェアとは？
グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を実現するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧、ファイル共有、タスク管理など、チームや部門間での情報共有を効率化するための機能を備えています。特にコールセンターやカスタマーサクセス部門では、スタッフ間の連携を強化し、迅速な対応を可能にするために活用されるケースが増えています。 コールセンターでは、シフトや対応履歴を共有し、業務の重複や抜け漏れを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】グループウェア22選比較！おすすめ一覧と種類別に紹介
2026年05月13日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
| サポート対応時間/日 | サポート対応時間/日 月～金 10:00～12:00、13:00～17:30（祝日・年末年始は除く） | ||
| 導入支援 パートナー | 導入をご検討されている製品や導入形態に合わせてお選びいただけます。「サイボウズのパートナーネットワーク」でご検索ください。 | ||
企業情報
| 会社名 | サイボウズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階 |
| 設立年月 | 1997年8月8日 |
| 事業内容 | グループウェアの開発、販売、運用 チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供 |
| 代表者名 | 青野 慶久 |
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