《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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多数の事業所の情報を集約できる高機能サービス
この製品のいい点
とにかく情報共有に強い。スレッドという掲示板のような形でオープンにやりとりをすることができるため、メールのような堅苦しい形式ばった表現が不要で、上長ともストレスなくやり取りができる。宛先も100人以上追加でき、メール以上に情報発信能力も高い
Garoonの改善してほしい点
利用が集中される時間はサービスが重くなることが多い。また、スレッドではなく「スペース」機能を使う際は特に重くなりがち。また、スペースの通知欄が少なく、通知があったことに気づかないことが多い
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルはない
Garoon導入で得られた効果・メリット
【「いいね」機能による閲覧確認】
大人数の社員に情報発信をする際、メールでは閲覧したかが不明瞭となる。逆に、ちょっとした連絡の場合、わざわざアンケートシステムを使って閲覧確認を取るのも大袈裟となる。そんな些細なストレスが、「いいね」機能によって改善された。スレッドを見た、確認した人はいいねを押し、誰がいいねをしたか即座に確認できるため、誰が情報確認したかを把握することも容易になった。
検討者にオススメするポイント
メールが不要になるほどのサービス。社員の数が多ければ多いほど利便性は高い
業務の効率化・情報共有のやりやすさ
この製品のいい点
ガルーンの中で他部署も含めて業務を共有でき、コメント形式で回答を行ったり、スケジュールを他部署と共有できたりと業務効率がかなり上がりました。
Garoonの改善してほしい点
メールを確認する際にメールのタイトルが全文表示されず、クリックしないとタイトルの全文を見ることが出来ません。出来ればメールの中に入らずにメールのタイトルを全文表示出来ればかなり良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンの中でメールやスケジュール以外にも利用したい機能をリンクで業務管理することができ、業務の迅速化につながっています。
検討者にオススメするポイント
業務効率を上げるなら導入するべきです。
スケジュール管理には最適なツール
この製品のいい点
スケジュール入力や管理がし易い。上司・同僚・部下のスケジュールを押さえるのが簡単にできる。タイトルの種類も数多くあって便利である。
Garoonの改善してほしい点
他者がスケジュール入力した際に、あまりにも細かく「変更案内」が送付されてくるので、時々うんざりすることがある。同じスケジュールを複数入力する際に「再利用する」を活用しているが、日付を入力してEnterで複数入力できるようになると格段便利になる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分は勿論、他者のスケジュールの把握もし易い。グルーピングもし易く、有効活用できている。画面も綺麗で見易く満足している。
検討者にオススメするポイント
スケジュール管理にはとても使い勝手の良いツールです。
他社との情報交換が安全にできる
この製品のいい点
自社のグループウェアとしてのみならず、あわせて他社とのファイル共有ソフトとしても利用することができる点。
Garoonの改善してほしい点
セキュリティの都合で仕方がないのかもしれないが、ログイン時、定期的にクライアント発行証明書が求められる点。
Garoon導入で得られた効果・メリット
取引先からデータファイルをアップしたとの連絡を受け、この製品を利用して即座にファイルを受け取れた。情報漏洩のリスクを下げることにもつながっている。
スケジュールやメール、メモまで一元管理できました。
この製品のいい点
とにかく機能が豊富で、最初は戸惑うと思います。
ですが、使いやすいインターフェースのおかげで、特に迷うことなく使えました。
Garoonの改善してほしい点
機能が豊富で、ありがたいことではありますが、もう少しストレージ容量が増えるとありがたい。
あとは、メニューの並び替えができるようになるとうれしい。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社では、スケジュール管理は各々が管理していたので、細かいスケジュール調整が難しかったのですが、Garoonはほかの人の予定も細かく見れるので、予定を組みやすくなりました!
検討者にオススメするポイント
本当に機能が豊富なので、お試し期間で1度試用してみることをオススメします
主に社内メールで使用しています
この製品のいい点
ガルーンメールに関しては差出人が見やすかったので扱いやすかったと思います。
社内のおしらせなどがわかりやすく表示されるのは助かりました。
Garoonの改善してほしい点
セキュリティがかかっていて社用スマホへのメール送信ができないなど不便な点がありました。
社内メールになると差出人が見づらい、返信がチャット方式で気づきづらいなど不便です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これといってメリットは感じません。ただこれは弊社の運用がうまくないせいなのかもしれず、しっかりと講習などをおこなって使用目的や方法などを周知していけばいいのではないかと思っています。
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使い易いオールインワンのグループウェア
この製品のいい点
Webベースの分かり易いユーザーインターフェースの中に、チームで作業を進めるのに必要なコミュニケーションツールが一通り揃っている点。
Garoonの改善してほしい点
社内メール機能にて、既読を未読に戻せない点、および自分を宛先に入れて送っておかないとその後のリプライに入らなくなる点が困っている。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールや口頭で予定確認することなく、スケジュール管理機能にてプロジェクトメンバーの空き状況を確認しながら打合せ設定やメールのやり取りをシームレスに出来るようになった。
初心者にも扱いやすい
この製品のいい点
シンプルなため、説明がなくとも初心者にも扱うことが出来ました。
毎日流れ作業のように通知内容を確認している自分にとって、既読済みの通知も一覧で確認することが出来るため、後から見返すときも簡単操作で便利です。
Garoonの改善してほしい点
削除したページも通知欄に残ってしまうため、リアルタイムで通知から消えるようになると嬉しい。
社内メールにおいて、既読者の一覧も表示されるようになると、未読者に対し声がけが出来るようになり便利。
社内メールが過去3ヶ月までしか遡れず不便なため、全て確認出来るようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前は口頭での共有がメインでしたが、シフト勤務のため周知のタイミングが遅くなることがありました。
導入後は急な業務内容の変更があった際にも簡単に全員への周知をする事ができようになりました。
毎朝の確認により、1日の業務を視覚化して把握することができ、スムーズに業務に移ることが出来ます。
スケジューリングが楽々
この製品のいい点
グループで予定を組む際に必要なメンバーの予定が一覧で出せるので全員が空いている日時を探すのがすぐに出来る。
Garoonの改善してほしい点
社外はメール、社内はメッセージ機能を利用しているがメッセージは既読を未読の状態に戻せないので、後でじっくり確認したい時に既読にしてしまうと忘れてしまう事が度々起こる。
システムの不具合がありましたか?
今の所トラブルは未経験です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールを楽に組める。その他にも社内の施設予約や車両予約にも利用でき予約が重複することが無いので助かる。
検討者にオススメするポイント
費用対効果に非常に優れていると思う。
社員のスケジュールが見やすい
この製品のいい点
掲示板、スケジューラーなどの社内の様々な情報の一つの入り口(ポータル)として利用できる点。
スケジューラーが見やすいし使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
メールやタイムカードなど、本家機能と比べると使い勝手が良くない。
できることが多種にわたるためではあるが、もう少し一つ一つのアプリの精度を高めてほしい。
システムの不具合がありましたか?
オンプレ環境において、OSバージョンがなかなか上げられない場合にも、Garoon自体のバージョンアップができずに古いままとなってしまう。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内ポータルサイトとして必要な情報はGaroon上に表示することで、あっちこっちのシステムを横断しなくて済む。
既存システムでのWEB系であれば、ポートレットなどを用いることで表示可能。
以前利用していた製品の解約理由
老朽化による入れ替え
検討者にオススメするポイント
スケジューラーだけでも利用する価値はあると思います。
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