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IT機器に対する操作やアクセス状況は、ログ（履歴）として記録されます。またこのログを監視し異常を検知することで、IT機器にかかわる課題を解決できるケースも少なくありません。 そしてログを監視するには、ログ監視システムの活用が有効。ログ監視システムは、システム上で自動的にログを監視し異常を検知してくれるからです。そこで今回はこのログ監視システムが、具体的にどのような課題の解決に貢献するのかを解説します。
PC、スマートフォンやタブレット、サーバ、プリンタ、ネットワーク機器など、日々の業務ではさまざまなIT機器を活用します。しかしこうしたIT機器を利用する上では、解決すべき課題に直面することも少なくありません。特に下記5つの課題は情報セキュリティ上のリスクに直結するため早期に解決しなければならない一方、解決することの困難な課題でもあります。
これら課題は、ログ監視システムを活用することによって克服できる可能性が高いです。なぜならログ監視システムは、課題解決に貢献する下記5つのメリットを有しているからです。
ログ監視システムは、日々膨大なログデータを蓄積します。また蓄積したログデータから、障害発生時のログをパターン化することも可能です。したがって、障害が発生した場合にもログデータをもとに迅速に原因を突き止めることができます。そのため、速やかにシステムを復旧させることが可能です。
ログ監視システムの蓄積するログデータは、システム障害の原因究明のみならずウィルスに感染した端末や不正アクセスにあった端末やデータを特定する際にも役立ちます。ウィルス感染や不正アクセスの発生した端末では、通常とは異なる処理が行われログデータ上で異常を検知できる可能性が高いからです。
ログ監視システムは、端末へのログイン日時や端末上の操作、サーバへのアクセス状況などを詳細に記録します。こうした記録は、万が一トラブルが発生した際の重要な証拠となります。また、ログ監視システムを導入していることを社内において周知することは情報の無断持ち出しなどのスパイ行為を抑止することにもつながります。
ログ監視システムは、原則として365日24時間にわたって対象となる端末を監視し続けます。そのため、業務時間外であってもログの異常を検知し発生したトラブルに対して迅速に対応することができます。また中には、システムによる自動監視に加えて専門スタッフによる有人監視サービスを提供していることもあります。
ログ監視システムの多くは、ソフトウェアや特定機能の利用を制限できる機能を備えています。許可されていないソフトウェアや機能の利用を示すログを検知した場合には、システム管理者と該当端末のユーザーに対してその旨を通知します。そのため、ソフトウェアなどの利用制限を徹底することができます。
このようにログ監視システムは、IT機器の利用におけるさまざまなトラブルを解決するために役立ちます。特に不正アクセスなどの情報資産管理上の課題を克服する上では、ログ監視システムは有効なソリューションとなります。
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