ログ管理システム

クライアント運用管理ソフトSKYSEA Client View：評判・口コミ

Sky株式会社

GoodProduct

ログ管理部門受賞

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製品・サービスのPOINT

日々のログを収集し、情報漏洩リスクの素早い発見をサポート
特定のファイル操作などをログで確認、状況把握をご支援
統合エンドポイント管理ツール 2021年度　市場シェア1位を獲得！

クライアントPCの操作履歴をログとして記録・管理。
IT資産の安全運用管理を支えるクライアント運用管理ソフトウェアです。
運用に合わせて、クラウドとオンプレミスからお選びいただけます！

※出典元：富士キメラ総研「2022　ネットワークセキュリティビジネス調査総覧　市場編」より

《クライアント運用管理ソフトSKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ

《クライアント運用管理ソフトSKYSEA Client View》の良い評判・口コミ

データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。

情報漏えい対策に最適

SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。

IT資産の見える化が可能

社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。

安心安全なセキュリティソフト

あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。

《クライアント運用管理ソフトSKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ

ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。

パソコンの動作が遅くなった

運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。

サイト巡回を禁止する機能が甘い

インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるのであまり意味ないなと思って見ておりました。

SKYSEA Client Viewで管理されています。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

端末管理や問い合わせ対応での利便性が向上しました。

この製品のいい点

資産管理が楽になりました。以前は、端末台帳をＥｘｃｅｌで管理していましたが、自動で収集でき、加工しやすいので問い合わせ・確認などの管理工数が減りました。問い合わせ対応も遠隔で端末状況の確認ができるので対応がスムーズになりました。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

よく端末故障により再セットアップを実施し、パソコンの入れ替えをしますが、過去の端末情報がそのまま残ってしまうので、自動更新で削除するか、端末変更のステータス表示させるなどの工夫がほしいです。

システムの不具合がありましたか？

数回リモート接続できなくなったことがあり、端末再起動で回復しました。（端末自体の問題かもしれませんが） BitLockerの回復キが、なぜか表示されない端末が存在することがありました。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

デバイス管理が今までより、わかりやすくなりましたし、各部門ごとでの管理ができるようになったのはいいですね。ウィルス検知時、LANケーブルを抜くように、または無線を切断するように社員へ指示していましたが、タイムラグがなく、ネットワーク遮断できるようになり、迅速な対応が可能になりました。

以前利用していた製品の解約理由

リースアップに伴い、機能強化のため

検討者にオススメするポイント

資産管理・デバイス管理・セキュリティ管理など、多機能が提供されています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/08/21

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

ウイルス検知連携による論理遮断によるセキュア環境構築

この製品のいい点

比較的低価格で欲しい機能が得られる点、資産管理やリモートでの操作、クライアント端末へのソフトウェアのサイレントインストールなど重宝しています。本レビューで伝えたいのはウイルス対策ソフトと連携してウイルス検知がされた場合端末を論理的に切り離す機能です。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

UIが全体的に2世代ぐらい前のソフトウェアのように思える。もう少し、スタイリッシュな感じにしてもらえると嬉しい。機能面としては全く問題ない。書くことがこれぐらいしかない良い機能を持っている

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

ユーザのセキュリティ意識のレベルが低くともウイルスの拡大をある程度防ぐ効果があると思います。通常ウイルス感染が疑われる場合は速やかにネットワークから切り離すなどの対策をとる必要があると思いますが、セキュリティ意識のレベルが引くとネットワークからの切り離しなどを速やかに行ってもらえない場合があると思います。そういった際にウイルス検知をトリガーにネットワークから切り離し行う本機能が非常に有効に思えます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/08/18

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

不慮の情報漏洩に対する安心感

この製品のいい点

基本的にはユーザー側で何も操作することなく、管理者に自動でPCの状況を提供したり不正アクセス等を防いでくれます。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

バックグラウンドで動いているため、導入前と比べると多数のウィンドウでマルチタスクをしているときなどに若干動作が重くなることがあります。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

主に管理者が社内PCの更新状況や不正アクセスの状態等を管理するためのソフトであるため、ユーザー側としてはこれといってメリットを感じることはありません。しかし個人情報や機密情報が狙われやすい現在、会社から対策ソフトを提供されていること自体に安心感が持てます。

検討者にオススメするポイント

個人で簡単にインストールできるので導入ハードルは低いです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

不正な操作を検知することができるため情報漏洩を防ぎます

この製品のいい点

常に不正アクセスや不正アップロードを監視しているため、何かあった際はすぐにアラートが飛ぶようになっており、作業者も誤ってミスをしてしまった場合でも安心することができます。また、作業者のPCのログを確認できるため問題が発生した際に追跡し、問題の解決にも役立ちます。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

機能としてはたくさん用意されているが基本的にいつも使うものは同じなので最近使ったものなどがあるといいと思いました。また、捜査に支障は出ていませんが文字が全体的に小さいなと感じました。

システムの不具合がありましたか？

検索が少し遅い時がありましたが、気になる不具合は特にありません。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

当社でインストールが禁止されているソフトがインストールされた際にすぐに検知でき、ユーザーへアンインストールの依頼を行うことができるのでセキュリティーが向上しました。業務時間中にYouTubeを見るなど私的なことをしている社員へ注意喚起を行うことで、在宅勤務でも業務を全うしてもらえるようになったと思います。

検討者にオススメするポイント

セキュリティーの向上や社員の状況を把握することができる点がポイントです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	専門職（教育関連）
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/23

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

クライアント管理のしやすさ

この製品のいい点

pc教室や図書館などクライアントpcが数多くあるところで、一括で管理できるのがすごく良いと思います。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

バージョンアップや不具合修正などがあった場合、サポート担当者だけでなく、利用者側にも通知があると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

電源管理時に一部指示ができないpcがあったりした

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

今まで授業が始まる前に一台一台準備しないといけない所が先生機一台ですべて準備ができるようになったのが、すごく便利になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/23

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

SKYSEAによるPC利用状況管理の効率化

この製品のいい点

ユーザとしての感想ですが、PC起動時に自動でイントラネットからインストールする構成にすることができ、PCへのセットアップが自動化できています。インストールされたPCに対して、社内アプリの配信やアンケートを配信することでPCの資産管理が効率化できています。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

社内だと配信アプリのインストール申請が別システムから行う必要があり面倒なので、client view上で、インストール申請を補助するような機能があれば助かります。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

アンケート機能で定期的にPCの所在確認が行われていて、以前はPCの資産管理の棚卸しが行われていましたが、現在はアンケート回答で代替することができ工数の削減ができました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

複数端末のセキュリティ管理

この製品のいい点

会社で多数の端末を利用しているが、管理画面にアクセスすれば、全ての端末が一覧表示されるため、簡単に管理が可能。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

管理者目線では、多少端末の動作重たくなることがあるとのこと。ただし、ユーザー側ではそういった問題は感じてはいない。

システムの不具合がありましたか？

とくになし

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

全ての端末を遠隔で管理・操作できるため、コロナ禍で急遽テレワークを余儀なくされた際でも、安心して端末を自宅や外出先に持ち出すことができた。

検討者にオススメするポイント

テレビCMでもおなじみのシステムなので、導入時に社内での理解を得やすいと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

社内の機密情報流出防止を加速化できる

この製品のいい点

昨今、情報セキュリティが非常に重要視されている中で、本システムは社員の社外メールへの発信を監視できるため、すぐに検知できる点がよい。また、社員にも周知することで、未然防止もできるのが良い点

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

機能が非常に多いが、マニュアルがPDF形式が多いので、わかりやすく使いやすいマニュアル、検索機能にしてもらえるとありがたい。

システムの不具合がありましたか？

とくにありません。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

各社員の負担を少なく、社員メールの発信をモニタリングすることが出来た。用途やデバイスによって、様々な制限をかけることが出来るので、情報セキュリティの取り組みに対して、成果を上げることが出来た。(情報流出の阻止)

検討者にオススメするポイント

機密性の高い情報を扱っている部署に対しては非常に有効なシステムです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2023/07/17

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

資産管理ソフトの代名詞的存在

この製品のいい点

ハードやソフトの資産管理だけでなく、資源配布、リモート操作、光学ドライブやUSB機器の制御など多機能。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

出来ることが多すぎてマニュアルの種類もページ数も多いです。やりたいことはあるがマニュアルでもQAでは見つけられず、サポートに聞くと実はマニュアルのここにというのが多いです。chatgptなどのAIサービスが出て来たので、機能検索に利用できると嬉しいです。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

副次的ではありますが、元々WSUSで管理していたWindows updateを管理してましたが、アップデートの適用状況が反映されないことがあり個別に確認していましたが、エージェントで適用状況も確認出来るためより厳密な管理ができるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	不動産
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

端末の部署異動まで管理できるのがすごい

この製品のいい点

PC遠隔操作はもちろん、使用者の部署移動から修理の際のシリアル番号管理まで全てアプリケーション内で完結できるのは素晴らしいです。ネームバリューに恥じない機能を兼ねていると思います。

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client Viewの改善してほしい点

遠隔操作時のUIはもう少し直感的に操作できるように改善できそうな気がします。（現状、端末名を入力した後、「検索」をクリックしないと検索しないが、Enterキーで検索できるようにするなど）

クライアント運用管理ソフトウェア SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット

業種未経験ながら、システム管理の部署に配属となった者です。社内ヘルプデスク的な役割も兼ねている部署で、当初、ユーザーが何を質問したいのかチンプンカンプンでしたが、SKYSEAで一括管理・遠隔操作が可能なことで、ユーザーが何に困っているのか一目で分かり、迅速に対応できるようになりました。

検討者にオススメするポイント

CMでのネームバリューもあるため、上長へ導入の決済を通すときには通りやすいかもです。

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