人気のログ管理システム製品を比較！製品の強みや選定ポイントを紹介

【2020年度版】ログ管理システム人気ランキング

まずは、多くの企業から選ばれている人気のログ管理システムを見てみましょう。

日本最大級のIT製品の比較サイト「ITトレンド」で直近のユーザーに最も支持されたログ管理の製品は以下のボタンからご覧ください。

ここからは、特徴別に製品をピックアップして紹介します。

統合運用管理ができるログ管理システム

ログ管理は、サーバやネットワーク機器、ソフトウェアの運用管理の中の重要な一部分です。そのため、各種システムの運用を一箇所で集中して管理する「統合運用管理」のツールの中に組み込まれていることがあります。

まずは、統合運用管理ができるログ管理システムについて紹介します。

Log Option

アイビーシー株式会社

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Log Option の比較ポイント

• あらゆる箇所に点在するログを自動収集・一元管理
• 収集したログの暗号化、および保管ログに対する改ざん検出
• 収集したログをアクセス可能な形で圧縮・保管

2019年度、2020年度ITトレンド「ログ管理部門」年間ランキング２年連続１位

アイビーシー株式会社が提供する「統合ログ管理オプション Log Option」は、多種多様なログを収集方式にとらわれることなく、統一されたフォーマットで扱えます。同社のSystem Answer G2と連携することで性能情報とログ情報の統合管理が可能となり、障害の予兆検知や予防保守もおこなえます。

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Logstorage

インフォサイエンス株式会社

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Logstorage の比較ポイント

• 様々なログデータを漏れなく収集
• ログデータを分かり易く分析
• 安全にログデータを保管

インフォサイエンス株式会社が提供する「Logstorage」は、大量のログを収集し、内部統制・情報漏洩・情報セキュリティ対策等、多様な目的にログを活用する統合ログ管理システムです。利用ユーザーからは、５分間隔のリアルタイム収集が可能になった、ログをエクセルのグラフにすることも自動化できたなどの声もあります。

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SKYSEA Client View

Sky株式会社

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SKYSEA Client View の比較ポイント

• 「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2021-2022」で第1位を獲得！
• クラウド・オンプレミスのどちらも対応
• スマートフォンやタブレット端末等のビジネス活用をサポート

Sky株式会社が提供する「SKYSEA Client View」は、情報漏洩リスクなどのセキュリティ対策の強化とIT資産の安全な運用管理を支援するソフトウェアです。「いつ・誰が・何をしたのか」正確に把握して、PCの操作ログを集計・グラフ化し、労働時間を視覚的に把握する機能を搭載。テレワーク中の業務状況の見える化を支援します。

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PC・スマホ操作も管理できるログ管理システム

今や、セキュリティ対策は外部からの攻撃を防ぐだけでは不十分です。近年は、内部からの情報漏えいや情報改ざん、不正なPCの利用などの対策が企業の内部統制や情報資産を守るために必要になっています。ログ管理は、このような対策においても非常に重要です。社員の端末や印刷の管理を得意とするシステムを紹介します。

Internal Risk Intelligence

株式会社エルテス

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Internal Risk Intelligence の比較ポイント

• 複数ログを組み合わせ「人間の振る舞い」からリスクを検知
• 一万超のシナリオとAIで高い検知精度を実現。Webから確認可能。
• 導入は簡単・スムーズ。短期間で実行可能。

株式会社エルテスが提供する「INTERNAL RISK INTELLIGENCE」は、PCなど複数のログを組み合わせることで「人間の振る舞い」を分析し、内部不正や労務リスクを検知するソリューションです。一万以上のリスクシナリオとAIによる機械学習、そしてアナリストによる細かなチューニングによって、社内リスクを可視化します。

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IT Policy N@vi

富士通株式会社

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IT Policy N@vi の比較ポイント

• PC起動/終了ログによりテレワーク時の勤務状況を把握
• PC操作ログによりセキュリティ事故の未然防止を実現
• コロナ禍でもクラウドならではの簡単導入・展開

富士通株式会社が提供する「IT Policy N@vi」は、豊富なログ収集機能で、テレワークにおけるセキュリティー対策と従業員の勤怠状況の把握に活用できるログ管理ツールです。クラウドサービスなので、PCやスマートデバイスにインストールするだけで導入も簡単。ネット環境さえあれば、ロケーションフリーで利用できます。

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特権ID管理・変更管理ができるログ管理システム

内部不正を防ぐ対策として、特権ID管理と変更管理も欠かせません。システムには、常にシステム管理者が存在し、システムの変更や、データの起動、停止などの強い権限を持ちます。この管理者のIDを特権IDと呼び、内外からの不正に備えて厳重に管理し、記録する必要があります。

システムの規模が大きくなりそれぞれに携わるメンバーが増えてくるほど、管理が難しくなるため、特権IDを管理できるログ管理システムを使い効率化することをおすすめします。

特権ID管理システムについては以下の記事でも紹介しています。

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アラートで異常を通知するログ管理システム

ログ管理システムには、管理しているログの異常を検知して管理者にアラートを発信して通知するシステムもあります。異常を簡単に、もれなく察知したいという企業におすすめの製品を紹介します。

X-MON

株式会社エクストランス

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X-MON の比較ポイント

• ネットワーク管理者の運用負荷、コストを大幅に軽減したい企業
• 監視ソリューションを導入したい企業
• コストパフォーマンス・操作性に優れたネットワーク・サーバ監視

株式会社エクストランスが提供する「X-MON」は、サーバやネットワーク機器の監視ツールです。インシデント発生時、管理者へメールで通知したり、対応がされない場合はX-MONから再起動コマンドを発行したりといった対応が可能です。監視結果の表示だけでなく構成情報を管理し、レポート機能、マップ表示など見やすく使いやすい機能が豊富に搭載されています。

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PATROLCLARICE（パトロールクラリス）

株式会社コムスクエア

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PATROLCLARICE（パトロールクラリス） の比較ポイント

• 20年を超える運用実績と、4,000社を超える導入実績！
• エージェントレスで様々なログの統合監視を実現！
• ロボシュタインとの連携で、二次対応まで自動化

株式会社コムスクエアが提供する「PATROLCLARICE（パトロールクラリス）」は、20年以上にわたり4,000社以上の導入実績を誇る、エージェントレス型のサーバ・ネットワーク統合監視ソフトウェアです。実際に使用する「監視機能の設定数」によってライセンスが変わる特徴的な料金システムのため、予算に合わせて柔軟に監視内容をカスタマイズが可能です。

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ログ監視製品については詳細は以下の記事で解説しています。

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監査対策に最適なログ管理システム

SIEMによるセキュリティ事故の予防とコンプライアンス対応は、企業にとって重要です。適切にシステムが運用されているかどうかを可視化し、インシデントが起きた際には原因を把握し、対応するための解析レポートが容易に作成できます。この機能は、システム担当者によって力強いサポートになるでしょう。

※SIEMとは・・・Security Information and Event Managementの略で、セキュリティ情報イベント管理とも訳される。さまざまなソフトウェアの動作ログを集約して管理し、セキュリティ上の脅威となりそうな事象を検知し、管理者に知らせること。

労働時間の管理ができるログ管理システム

今やログ管理は、セキュリティ対策だけのためのものではありません。ログ管理システムの中には、PCの作動状況と勤怠状況を紐づけて、客観的な勤怠データとして活用できるものがあります。正確な労働時間の把握に課題のある企業におすすめです。

PCログオン＆ログオフ情報収集ツール

株式会社ニッポンダイナミックシステムズ

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PCログオン＆ログオフ情報収集ツール の比較ポイント

• 在宅勤務等テレワークでの勤務状況を客観的な記録により把握！
• PC のログオン＆ログオフ情報収集に特化したシンプルなツール
• 企業規模や業界問わず、安価なライセンス体系

株式会社ニッポンダイナミックシステムズが提供する「PCログオン＆ログオフ情報収集ツール」はPCのログイン/ログオフ情報を収集し、労働時間の管理を効率化するツールです。フォーマット変換は柔軟性があり、既存の勤怠管理システムのデータと連携し、自己申告と実際のPCの稼働時間の乖離を客観的に確認できます。在宅勤務等テレワークの勤務状況把握に活かせるでしょう。

PCログオン＆ログオフ情報収集ツールの価格・評判は？製品詳細ページはこちら

ログ管理とは？

ログとは、パソコンやシステムの「データ履歴」を指し、ログ管理とはそのログを収集し管理することです。「誰が」「いつ」「どの端末（アカウント）で」「何を」したのかを記録し、従業員の勤務時間を把握やトラブル時の原因追及に役立てられます。

具体的にどのようなログを管理するのかを解説します。

操作ログ

操作ログとは、ユーザーの操作履歴を指し、最も一般的なログの一つです。パソコンのログイン・ログアウト、ネットワーク接続、各種ファイルの閲覧・編集などの操作履歴を収集します。

認証ログ

いつ、誰が、PCからシステムにログインしたかを残すログです。ログインのエラー回数の閾値を設定して、越えた社員を要注意として管理できます。

イベントログ

システム内で起こった特定の現象・動作を記録するのがイベントログ。異常イベント、ログオン/ログオフ、ファイルアクセスなどのセキュリティ情報が登録されます。

Windowsのイベントログは、「アリケーションログ」「セキュリティログ」「システムログ」などに分かれています。わかりづらいログの一つで、専用の翻訳ソフトが用意されている場合があります。

通信ログ

通信中にサーバとやり取りした内容を記録するために使用されるログです。通信エラーの内容を取得することで、サービスの改善に役立ちます。

印刷ログ

印刷したドキュメントのプリンター名、タイトル、印刷枚数、印刷対象のファイルを記録します。機密文書の印刷の履歴の管理に役立ちます。

設定変更ログ

権限を持つ担当者が設定を変更した際に残されるログです。内部不正が発生した際の資料となります。

エラーログ

コンピュータ上でエラーが発生したときに記録されるログです。エラーの内容やエラーの発生日時や状況などが記録されます。発生した障害がなぜ起きたのか、原因を比較的簡単に特定できるようになります。

カメラ映像、入退室記録、ドア開閉記録

物理的なログデータで、監視カメラや部屋への入退室、機密資料の棚の開閉など、さまざまな物理的ログデータを指します。不審者や情報ファイルの持ち出しなど、不正が起こった際の証拠になります。

【製品一覧表】取得できるログを比較

ここまで紹介してきたログ管理システムを一覧表にまとめ、それぞれの製品で取得できるログをまとめました。

取得できるログが多ければよいわけではありません。取得するログが多ければ多いほどコストが高くなったり、ファイル容量を圧迫したりする場合があります。以下の表を参考に自社の目的に合った製品を選ぶ参考にしてみてください。

クラウド型？オンプレミス型？提供形態別の特徴を紹介

現代では、インターネット技術の発展によりクラウド型のシステムが普及しています。ログ管理システムを比較する上でも、オンプレミス、クラウド製品のそれぞれを目にすることがあると思います。ここで、両者を見てみましょう。

低価格で導入できスタートも早い！クラウド型ログ管理システム

近年、導入のコストや手順のハードルの低さからクラウド型ログ管理システムの導入が進んでいます。具体的に特徴を解説します。

特徴１．導入コストは安いが運用コストはかかる

クラウド型のシステムは、既に構築しているサービス提供元のサーバに、インターネットを介しアクセスすることで機能やサービスを利用できます。自社にサーバを構築する必要がない分、導入コストを抑えられます。

しかしクラウド型システムの特徴として、初期費用が低価格でも、月額料金制であるため、長期間で見るとオンプレミス型のような自社構築のシステムよりもコストがかかる場合があります。

特徴２．導入まで短期間で開始可能

クラウド型のサービスは、自社構築の必要がないため、１週間ほどの短期間で利用開始が可能です。さらに、サーバはサービスを提供している企業が管理しているため、社内に専門知識や技術を持ったエンジニアがいなくても導入し運用できます。

おすすめのクラウド型ログ管理システムについては以下の記事で紹介しています。

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カスタマイズしやすい！オンプレミス型ログ管理システム

クラウド型のシステムが登場するまでは、自社内にサーバを設置しシステムを構築する「オンプレミス型」が主流でした。企業によってはオンプレミス型の方がメリットがあるケースもあります。

特徴１．導入コストは高いが、運用コストは安いケースもある

オンプレミス型のシステムは、サーバやネットワーク機器などを用意するコストがかかります。さらに、オンプレミス型のシステムは自社内でシステムの保守・運用を行うため、専門知識と技術があるエンジニアを配置する必要があります。

しかし、オンプレミス型のシステムの場合は運用担当者の人件費と光熱費で運用できるため、長期的に見ると月額課金制のクラウド型のシステムよりも運用コストを抑えられるケースもあります。

特徴２．システム導入・開発に時間がかかるが、カスタマイズできる

オンプレミス型では、自社内にサーバを設置し、システムを構築すると１ヶ月から３ヶ月ほどの時間を要する場合があります。さらに、自社内のシステムと連携させたり、機能を追加したりなど開発を行うとさらに時間がかかります。

しかし、システム連携やカスタマイズができることは、特に複数のシステムを使っている大企業にはメリットがあるといえるでしょう。単に価格や導入までの期間の比較だけでなく、総合的に考えてクラウド型とオンプレミス型のどちらが良いか判断することが大切です。

ログ管理システムの選び方

ログ管理システムと一口に言っても、その監視対象や利用の目的はさまざまです。重要機密が保存されたサーバのみ監視するログ管理システムや、内部不正の防止を目的として従業員のあらゆるパソコン操作をキャプチャとして記録できるシステムもあります。製品ごとに得意な分野が異なるため、自社に合った製品を選びましょう。

ここからは導入に失敗しないために、選定の際に押さえるべきポイントを解説します。

ポイント１．管理するログ

すべてのログを管理するとなるとコストが上がり、予算内に抑えることは難しくなります。そこでまずログ管理システムを選定する際には、何のためにログ管理を行うのかを明確にして、取得すべきログを把握しましょう。

たとえば、顧客情報が流出すれば企業の信頼性は低下し、事業存続に影響があるでしょう。顧客情報を守るためにログ管理システムを導入するなら、顧客管理システムへの不正ログインがないかを確認する認証ログなどが必要です。

ほかにも、システムの安定稼働を目的とする場合は、通信ログを取得すればエラーがあっても原因をすぐに突き止めて改修できるでしょう。

ポイント２．ログ収集のタイミング

ログ管理システムには、分析が翌営業日中に完了するもの、リアルタイムでログを管理するもの、出社時に情報がサーバにアップされるものなど、製品ごとにログを収集するタイミングが異なります。

情報漏洩対策やトラブルが発生したときに迅速に対応するためには、リアルタイムにログを収集する必要があります。従業員数の多い企業や、使用しているシステムが多い場合、情報漏洩などのトラブルが発生するリスクが高くなるため、間隔を空けずにログを収集することが大切です。

ログを収集するタイミングの周期が長くなるほど、ログから得られる情報のリアルタイム性が低くなるため、製品のログ管理のタイミングも確認しておきましょう。

ポイント３．ログ管理の容量

金融や通信業界など、従業員数が多い企業や大規模なシステムを構築している企業においては、大量のログを記録する必要性や管理対象のシステム数そのものが多い場合があります。

ログの容量については、ログの収集量に応じて単一サーバで管理するものから複数サーバで管理するものまで、製品によってさまざまです。ログの容量をあらかじめ見積もり、利用規模に適した容量の製品を選択する必要があります。

また、大量のログを取得する場合はログ管理システムに高い処理能力が求められますので、資料請求などを行って各製品を比較してみると良いでしょう。

ログ管理システムを導入するメリット

では、改めてログ管理を導入で得られるメリットをおさらいしていきましょう。

ログを一元管理できる

社員全員のログを管理する場合、情報量が多く、すべてのログを確認することは困難といえます。ログ管理システムではフォーマットが異なるログを一元化し、一つのツールで管理できます。異なるログを横断的に分析できるので、見やすく使いやすい管理画面でアクセス状況を効率よく分析できます。

ログの不正改ざんを防止しセキュリティを強化

パソコンやシステムのログは、付与された権限によって簡単に内容を変えたり、消去を行ったりできます。たとえば、残業データの改ざんや、不正なデータの消去などを行えます。

このようなログの不正改ざんを防止するためには、変更権限のあるIDを管理することと、ログの変更状況を監視することが必要です。ログ管理システムを活用した場合、不正にログを消したり内容を変更したりすると、アラートが鳴り、異常を知らせてくれます。

ログの長期保存により統合的な閲覧や分析が可能

ログ管理システムを導入すると、ログを一元管理し整理しながら保存することができます。製品によってはログ情報のダウンロードや保存には期限が設けられている場合もありますが、一般的にログの長期保存が可能です。

企業内で何らかの不正が行われた際に、すぐに発覚するとは限りません。数年前にさかのぼって調査が必要な場合もあるでしょう。不正が複雑化し、企業の中でのデータ情報の重要性が増す昨今、万一に備えてログの長期保存は必要と言えます。

管理担当者の負担軽減

ログの種類は膨大のため、全てを手動で収集し、保存することには膨大な労力がかかります。人力で時間をかけて実施するか、一部のデータについては収集を断念しながら、なんとか行っている場合もあるでしょう。

ログ管理システムを活用すれば、必要なログを自動で管理できます。また、管理の手間が軽減されればデータの活用も容易になります。たとえば、保存されたログを高速で検索したり、他のシステムと連携したりできます。

このようにログ管理システムは、ログ管理担当者の業務を削減するメリットもあります。ログ管理システムの導入にはコストがかかりますが、セキュリティ上必要なコストと考え、ログを有効活用するために導入を検討をしてみましょう。

種類、製品の特長を知り最適な製品を選択しよう

人気のログ管理システムのランキングや、製品を強み別に分類して紹介しました。ログ管理と一口に言っても、管理の対象や目的はさまざまです。

まずはログ管理の目的や、取得すべきログを整理できたら、資料請求などを行い、さまざまなログ管理システムを比較してみましょう。