カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
投稿日2024/8/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ヘルプデスク業務の強い味方
この製品のいい点
情報システム部門が欲しい機能が網羅されています。
シンクラ端末の最終ログオン日時や閲覧ログも管理者側で遠隔で見られるので、万が一の時でも安心です
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能が故に、画面上の情報が多く、未経験者が使いこなせるまでに若干時間がかかる。
操作に関して不明点があった時のQ&A(サポート体制)が辿りつきにくい。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
遠隔地の使用者端末にトラブルがあったときのサポートツールとして重宝しています。
電話で「画面がエラーになる」とだけ言われてもイメージしにくかった状況が、遠隔でつなぐことで詳細状況、原因がすぐわかります。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
導入形態
社内担当者
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
100人 ~ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
導入して非常に満足しています。
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常に多くの機能があり、当初は一部の機能だけでしたが、日を追うごとに必要となる機能を利用しています。またサポートが非常に...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
セキュリティ対策が効率化し、作業負担が軽減
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム管理における資産情報の収集や脆弱性情報の管理が、自動化されたことで大幅に効率化されました。以前は手作業で行ってい...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
PC管理に欠かせないセキュリティと利便性を兼ね備えたツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYSEA Client Viewは、情報システム部門で日々の業務効率を高める重要なツールです。特に、遠隔操作機能が優れており、社員のPC...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(ログ管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


