カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
クライアントPCの画面共有や、遠隔操作が大変役立ちます。
この製品のいい点
数千人規模のクライアント環境において、個々のクライアントPCの不具合対応や状況確認のために利用しています。
クライアントPCの画面確認や遠隔操作まで実施でき、画面上にマーカーを引くことまでできますので大変助かっています。
※マーカーは「ここをクリックしてください」といったことを伝えるのに役立ちます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クライアントPCの画面共有をしている際、クライアントPC側がデュアルディスプレイをしているときなどの操作が若干煩雑です。
最初からデュアルディスプレイ環境とわかっていれば困るような操作ではありませんが、そこを分かっていない状況で画面共有していると、話がかみ合わないことがあります。
そういったところがより改善されればよいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
半年ほど利用していますが、不具合やトラブルはありませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの画面確認や遠隔操作ができますので、クライアント環境において不具合や何かうまくいかないことがあった際の手助けや、操作を借りてこちら側で対応することまでできますので、不具合解決スピードが明確に上昇しています。
※上記を従来のやり方で実現するには、直接PCのある場所まで赴き対応するなど、数倍、数十倍の時間がかかると思います。
検討者にオススメするポイント
規模の大きい環境において、クライアントPCの管理などを実施したい方に役立つツールだと思います。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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新規導入(追加導入も含む)
資産管理業務に欠かせない
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署(店舗)別の資産情報が管理がしやすいです。 故障時の型名やシリアル番号の取得も容易。ログの確認、USBメモリの制限およ...
非公開のユーザー専門職(医療関連)/神奈川県
IT資産の可視化とセキュリティ強化が両立
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作ログの検索速度と詳細な分析機能が優秀かと思います。特に不審な通信が発生した際、IPアドレス検索で瞬時に該当PCの操作履歴...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
従業員の無駄な検討・判断を省略できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動で仕事をしていた記録が残るので、テレワーク中でも安心ですし自己防衛にもなるので様々な証明としても使えると思います。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(ログ管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


