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非公開のユーザー
投稿日2025/5/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
トラブル・リスクへの対応をスムーズにできる
この製品のいい点
許可されていないアプリを誤ってインストールしてしまってもアラート通知が届くため、自覚して削除することができるので初動が速くできます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クライアントソフトが常駐して動くため、PCの動作が遅くなっていると感じることがときたまあるのが改善点だと思います。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
トラブル発生時に、担当部署に連絡して電話などで情報を伝えながら対応を待つしかなかったものが、リモート操作が可能になることで、実際の問題を担当者に直接確認してもらいながら対応してもらうことで、状況が分かりやすくまた、待つ時間も少なくなりました。
機能評価
複数の端末を一元管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ウイルス駆除やアプリの遠隔管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
問題発生時の解決プロセスを画面に表示し示すことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の個人情報が保存されているPCやサーバーへのアクセスが厳しく制限されているため、顧客からの信頼を損なうリスクが減り、安...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
多面的な評価でトラブル回避
☆☆☆☆☆
★★★★★
・操作が簡単でリモートアクセス機能により、ヘルプデスクのサポート時間を短縮 ・詳細なログ機能で、問題の根本原因を素早く特...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
端末管理とセキュリティの両立が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
このツールを使い始めてから、IT資産の管理が一段と効率化しました。特に、資産情報の自動収集機能が便利で、棚卸し業務の手間が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（ログ管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
