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非公開のユーザー
投稿日2023/2/2
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：配送・物流
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
配達状況が一目瞭然！
この製品のいい点
弊社では、配送計画業務が特定の人でしかできない状況であり工数も多い状況でした。また顧客先から荷物の到着時間の時間の問い合わせが多く、運転手との連絡が取れず回答するまでに時間がかかっていました。この配送システムは全車両が何処にいてどこまで業務進行状況を一目瞭然で確認できます。また操作が簡素化されており、簡単でコストパフォーマンスが高いのが魅力的です。アフターフォローも抜群です。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
日報を記入するのが各配達先ごとに1件ずつ入力するようになっているので、ドライバー目線では操作がわかりにくいと感じました。
システムの不具合がありましたか？
配送計画で、時間の入力ミスをした場合、エラー内容が表示されず原因がわかるまでに時間が掛かった事が数回ありました。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
既存の受注システムと連携できれば、受注→配送計画→配達（バーコード等で誤配達のチェック）→完了→日報のオートメーション化ができるのではないかと期待しております
検討者にオススメするポイント
圧倒的にコストパフォーマンスが高い
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2023/3/13
いつもご利用いただきありがとうございます。
コストパフォーマンスが高いと感じていただけて、嬉しく思います。
時間入力ミスに関しては、エラー内容が表示されるよう改善させていただきます。ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
弊社のシステムはAPI連携はもちろん、CSVでの出力、取り込みが可能ですので、さらなる効率化にお役立ていただければと思います。
新機能もどんどんリリースされていき、アップデートされていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
『ODIN リアルタイム配送システム』とよく比較されている配送管理システム
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