送迎業務の送迎計画策定と動態管理のコスト面からの乗り換え | ODIN リアルタイム配送システム

ODIN リアルタイム配送システム

配送を効率化・リアルタイムな進捗がわかる

株式会社オンラインコンサルタント

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	経営者・役員
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

送迎業務の送迎計画策定と動態管理のコスト面からの乗り換え

この製品のいい点

民間学童の送迎業務の送迎計画作成と、動態管理に使用しています。コスト面で以前使っていたSaaSと比べ、優れています。ドライバーの交代や、送迎計画のちょっとした変更などの管理業務も、スマートフォンでできることも多く、移動中の対応などが可能になりました。また、利用者への送迎車の位置確認が地図上で行えるため、保護者との情報共有の質が向上し、安心感につながっています。以前のものは、到着５分前に送信される、接近通知メールのみがオプションで提供されていました。

ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点

ドライバーが利用するナビで、建物への横づけ指定ができません。大通りの反対側がゴールになる場合もあります。また、その日の利用者のデータ（氏名や下校時刻等のドライバーへの確認情報と、住所または緯度経度情報などに位置データ）を社内システムからCSVでインポートして利用していますが、インポート後に、下校時刻などのドライバーに直感的に伝えたいデータの変更ができません。また、ドライバーの変更時には、送迎計画を交代するドライバーにコピーすることで可能となりますが、案件コードなど社内システムに取り込む際に必要になる、ユーザーが追加したフィールドがコピーされないため、ドライバー交代の情報を、利用者への情報に反映させるためには、一部手作業が必要となります。

システムの不具合がありましたか？

仕様変更による不具合がおきることがありますが、直ぐに対応してもらえています。

ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット

配送業向けのSaaSのようですが、児童の送迎でも十分に使えます。送迎計画の変更もリアルタイムでドライバーに伝えられるため、送迎漏れなどの心配がありません。

検討者にオススメするポイント

送迎サービスを行っている施設にもおすすめです。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

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乗り換え

以前利用していた製品の解約理由

費用対効果

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2023/07/04

いつもご利用いただきありがとうございます。
以前ご利用になっていた他社サービスと比べ、コスト面で優れていると感じていただけて何よりです。
また、スマートフォンを通してリアルタイムな編集作業や、送迎の際の安心感向上について弊社製品がお役立ていただけたようで嬉しく思います。

改善して欲しい点について詳細を教えていただき大変助かります。
現在、手作業で編集していただく点についてご不便をおかけし恐れ入ります。
ナビに関しては、弊社では他社システムのナビアプリを通してナビを行っているため、お客様のご利用になっているナビによってはご希望に添えない場合があります。

いただいた内容は、貴重なご意見として社内に共有させていただきます。
現在すべてのご要望に添えず心苦しくありますが、新機能がリリースされ、アップデートされる予定ですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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