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送迎業務の送迎計画策定と動態管理のコスト面からの乗り換え
この製品のいい点
民間学童の送迎業務の送迎計画作成と、動態管理に使用しています。
コスト面で以前使っていたSaaSと比べ、優れています。
ドライバーの交代や、送迎計画のちょっとした変更などの管理業務も、スマートフォンでできることも多く、移動中の対応などが可能になりました。
また、利用者への送迎車の位置確認が地図上で行えるため、保護者との情報共有の質が向上し、安心感につながっています。
以前のものは、到着５分前に送信される、接近通知メールのみがオプションで提供されていました。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
ドライバーが利用するナビで、建物への横づけ指定ができません。大通りの反対側がゴールになる場合もあります。
また、その日の利用者のデータ（氏名や下校時刻等のドライバーへの確認情報と、住所または緯度経度情報などに位置データ）を社内システムからCSVでインポートして利用していますが、インポート後に、下校時刻などのドライバーに直感的に伝えたいデータの変更ができません。
また、ドライバーの変更時には、送迎計画を交代するドライバーにコピーすることで可能となりますが、案件コードなど社内システムに取り込む際に必要になる、ユーザーが追加したフィールドがコピーされないため、ドライバー交代の情報を、利用者への情報に反映させるためには、一部手作業が必要となります。
システムの不具合がありましたか？
仕様変更による不具合がおきることがありますが、直ぐに対応してもらえています。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
配送業向けのSaaSのようですが、児童の送迎でも十分に使えます。送迎計画の変更もリアルタイムでドライバーに伝えられるため、送迎漏れなどの心配がありません。
検討者にオススメするポイント
送迎サービスを行っている施設にもおすすめです。
配達状況が一目瞭然！
この製品のいい点
弊社では、配送計画業務が特定の人でしかできない状況であり工数も多い状況でした。また顧客先から荷物の到着時間の時間の問い合わせが多く、運転手との連絡が取れず回答するまでに時間がかかっていました。この配送システムは全車両が何処にいてどこまで業務進行状況を一目瞭然で確認できます。また操作が簡素化されており、簡単でコストパフォーマンスが高いのが魅力的です。アフターフォローも抜群です。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
日報を記入するのが各配達先ごとに1件ずつ入力するようになっているので、ドライバー目線では操作がわかりにくいと感じました。
システムの不具合がありましたか？
配送計画で、時間の入力ミスをした場合、エラー内容が表示されず原因がわかるまでに時間が掛かった事が数回ありました。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
既存の受注システムと連携できれば、受注→配送計画→配達（バーコード等で誤配達のチェック）→完了→日報のオートメーション化ができるのではないかと期待しております
検討者にオススメするポイント
圧倒的にコストパフォーマンスが高い
もうアナログ配送には戻れない
この製品のいい点
月1,200円なら納得のサービスだと思います。以前の配達担当者任せのアナログ時代にはもう戻りたくないです。少人数で効率的に運用するために役立っています。同種の他のツールは使ったことがないので比較は出来ないのですが。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
配送計画で、すでに配送済み目的地をもう一度追加指定しても計画に反映されない点。ナビが現実的ではないルートを示すことがあるので、ルート修正、履歴を学習する機能が欲しい。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
配達担当者が2度変わりましたが、導入前に比べ引き継ぎが実にスムーズでした。小規模事業ながら一人で数百軒以上を担当しているので、心強いとのこと。配送の指示を出す側としては、車両の位置と履歴の確認、配送先の追加、変更、メッセージの送受信など運用に必要十分な機能があると感じています。
確認のしやすさと手軽さ
この製品のいい点
PCはもちろんのこと、スマホからでも誰がどこに向かっているか何をしているかが、一目瞭然で判りやすい。
そのまま日報として使えるのもドライバーから評判が良い。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
同じ場所で３０分以上留まると非アクティブ表示で小さくなってしまうので、その際にアラームなど教えてもらえるシステムがあると便利かと思う。
システムの不具合がありましたか？
バージョンアップした直後など位置情報で不具合が出る時があったり、走行記録ができなかったりすることがあり、そこを改善していただけるとありがたい。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
事故があった時、レッカー車に連絡を入れる際位置情報が正確なので助かった。また早く戻れるドライバーがすぐ判るので、荷主との打ち合わせがスムーズに行く。
最低限必要な機能がお得に導入できました！
この製品のいい点
とにかく安い！うちは運送業で運転手がどこにいるか確認したかったので導入しました！他の会社も検討しましたが、とにかく不必要な機能が多くその分費用もかなり高額…安く必要なサービスを受けられて大満足です。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
日報がとにかく見にくい。1日の工程が長いと1日のスタートが次のページになる。そして続きを見ようとすると戻るボタンで見なければならない。普通はどれだけ1日の日報が長くなろうと検索して開いたら1日の初まりがスタートに来るものだと思いますが。とにかくこれだけは本当に直してほしい。
システムの不具合がありましたか？
何個かありましたが、すぐに対応して頂きました。けっこう前の事ですので詳細は忘れてしまいました。確かシステムのバグでした。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
運転手に用事があったり、工程に変更や追加がある時などに電話をするのですが、急ぎでない限り休憩中や作業中等、運転中で無い時に連絡をすることができる。どの辺りをはしっているのか等、確認したい時にも電話で確認することなく確認する事ができる。
ODIN リアルタイム配送システム導入の決め手
無駄な機能はいらなかったので必要なサービスが導入しやすい価格だった為。
検討者にオススメするポイント
多くの機能がいらなければ安く導入できるのでおすすめです！
この時間にココに居たっていうのが後から検索できる
この製品のいい点
タイトル通りですが、後からこの時間帯はココにいたなど、確認できるし、交通トラブルの際にも活用できる。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
現状は思い当たらないが、緊急連絡ボタンってありました？？
例えば、事故発生時などにアプリ上で緊急ボタンがあって、それを押したら事前に登録したメールアドレスに位置情報やURL送信とか。もちろん緊急時になので軽い気持ちで押せないように、必ずポップアップで注意喚起が出るようにしないとならないとは思いますが・・・。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
使い方次第にはなりますが、如何にドライバーに操作なしで目的地に着いた。出発したなど機能させるかが重要かな。この点は、配送先の登録とその位置での待機時間で攻略できるのでOK。
検討者にオススメするポイント
月額が安いので、とりあえず2台でやってみて！！やれることは沢山あるので、まずはやってみることが良いかも！
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スマホのGPSとの連携が便利
この製品のいい点
スマホのGPSと連携することでより効率的な配送業務が行えますし、クラウドシステムなのでアクセスも簡単です。規模的には中小企業が最適のツールだと思いますね。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
スマホのアプリ画面を気軽に変更できるような機能があるとよりスマートライクな利用が可能になると思いますね。また古い機種でもサクサクと動くようになると嬉しいです。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
荷主から問い合わせがあった際に位置情報やリアルタイムマップを確認して近くにいるドライバーなどに連絡を取り、行けそうな人に頼むことが簡単に出来るようになりました。また誰がどこにいるのか一目瞭然なので、管理・計画が楽になりましたね。
便利な月額制のGPSアプリ
この製品のいい点
配達員の管理、ポスティングなどの不正防止などにも使用されると思いますが、なんといっても初心者でも使いやすい、わかりやすいです。私は月額1200円のを一日5時間程度使用していますがラグ、フリーズなどは一度もなく快適です。おもったよりもバッテリーも減りません。
ODIN リアルタイム配送システムの改善してほしい点
使用してみて思ったことは管理される側はわかりませんが使用する側からしてアプリの地図上で今どこにいるのか、どこを歩いてきたのかという道筋がわかりにくいです。あとスタート・ストップボタンがポケットにいれておくと誤らないか怖いです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。誤差も使い勝手も問題ありません。
ODIN リアルタイム配送システム導入で得られた効果・メリット
私はポスティングで使用させていただいていますが、真面目にされる方には変な言い方をすれば証拠として記録されるので配布したしてないにならないのはいい事です！歩くスピードもわかるということなので画期的なサービスだと思います。
検討者にオススメするポイント
私自身バッテリー、使い勝手、料金など色々な面で躊躇はありましたがおすすめなど一度使用されてください。
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