【2024年版】配送管理システム12選！選び方・機能も紹介

配送管理システムとは

配送管理システムは、商品の出荷から配送までのあらゆる工程を把握・管理するためのシステムです。配送・配車計画やルートの最適化、配送状況の把握などが可能です。システム導入により、配送管理におけるコスト削減やミス防止などの効果が期待できます。

配送管理システムをお探しの方へ

この記事では、配送管理システムを目的別に分類し、比較しています。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、以下のタイプをクリックして、詳しい製品情報をご覧ください。

• ▶配車計画・予約を効率化できる配送管理システム
• ▶配送状況の確認・動態管理に強みをもつ配送管理システム
• ▶利益管理・経営分析が可能な配送管理システム

▼おすすめ製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【ランキング】おすすめ配送管理システム一覧

配送管理システムの機能

配送管理システムには、配送に関する業務を効率化し、最適化するための機能が備わっています。主な機能を紹介します。

製品によって、各機能の付帯状況は異なります。製品ごとの特徴や詳しい機能については、資料を取り寄せ比較してみましょう。以下のボタンより一括資料請求（無料）が可能なので、ぜひご利用ください。

配送管理システムのタイプ

この記事では、配送管理システムを３つのタイプに分類して比較しています。自社の課題やニーズを明確にし、適したタイプを選定することが大切です。それぞれのタイプの特徴を見ていきましょう。

配車計画・予約を効率化できるタイプ

配送ルートの最適化や配車計画の自動化に強みをもつタイプです。複数の配送先を効率的に回るルートを自動生成したり、リアルタイムな配車計画を立てたりできます。「配車計画を高速化したい」「空車時間を減らし、車両の稼働率を最大限に引き出したい」といった企業におすすめです。

おすすめの配送管理システム（配車計画・予約を効率化）はこちら！

配送状況の確認・動態管理に強みをもつタイプ

スマートフォンのGPSと連携し、配送車両の位置情報をリアルタイムで追跡し地図上に表示します。配送の進捗状況を可視化するため、 配送遅延が発生した場合でも迅速な原因特定と対応が可能です。「ドライバーの配送状況をクライアントと共有したい」「配送中のトラブルを早期に発見したい」といった企業におすすめです。

おすすめの配送管理システム（配送状況の確認・動態管理に強み）はこちら！

利益管理・経営分析が可能なタイプ

配車計画や配送状況の把握だけでなく、利益管理や経営分析まで行えるタイプです。配送データを活用し、企業の経営状態を多角的に分析することで、データにもとづいた意思決定を支援します。「配送コストを可視化して削減したい」「複数サービスの収益性を比較し、最適な戦略を立てたい」といった企業におすすめです。

おすすめの配送管理システム（利益管理・経営分析タイプ）はこちら！

配送管理システムの比較ポイント・選び方

配送管理システムのタイプを絞ったら、実際に製品を選定しましょう。ここでは製品比較時にチェックしておきたいポイントを解説します。

スマートフォンアプリの対応可否

ドライバー向けに、スマートフォンアプリを提供している配送管理システムもあります。アプリの基本機能として、配送先情報やルートなどの指示確認ができるほか、配送開始・到着などの状況をリアルタイムに報告できます。GPS機能搭載で、位置情報の追跡が可能な場合もあります。ただし、チャットや写真、日報などの付加機能は製品によって差があるため、自社の業務に応じて付帯の有無を確認しておきましょう。

日報機能の使いやすさ

日報機能を活用することで、従来の手書きやエクセルでの日報作成にかかる時間を大幅に削減できます。スマートフォンのGPSデータや配送完了情報などをもとに、配送日時や場所、荷物の情報などを自動で記録するものがおすすめです。さらに、日報データをERPやCRM、倉庫管理システムなどの他システムと連携できれば、より広範囲な業務効率化にも寄与します。対応可能な連携システムの種類や連携方法なども確認しておきましょう。

データ分析の充実度

配送管理システムでは、配送状況や運送費・燃料費などのコスト、配送遅延率、顧客満足度などさまざまなデータを分析・可視化できます。一部のシステムでは、速度・運転パターンなどの詳細な運転行動の分析や、車両のメンテナンス履歴などにも対応しています。自社で分析したいデータに対応しているかどうかチェックしましょう。また、ダッシュボードのデザインやカスタマイズ性、グラフの種類もあわせて確認しておきたいポイントです。

法令遵守や安全運転に役立つ機能の有無

物流業界では、適切な労働時間管理や安全運転の促進などが重要な課題となっています。導入予定のシステムで、法令遵守を実現するための機能が備わっているか確認しておきましょう。例えば、運転時間や休憩時間などの労働時間を正確に記録できるものであれば、労働基準法にもとづいて適切に管理できます。一部の製品では、ハンドリング・加速・減速などの運転スコアを算出でき、安全運転の促進や事故リスク低減にも効果的です。

【ランキング】おすすめ配送管理システム一覧

ITトレンド上半期ランキング2024「配送管理システム」より、ユーザーにもっとも支持された人気TOP３は以下の製品でした。

• １位　TUMIX配車計画【中小運送会社の経営と業務改善を実現】
• ２位　ONEsLOGI / 運送業支援システム【売上集計・利益管理の効率化を実現】
• ３位　ODIN リアルタイム配送システム 【配送を効率化・リアルタイムな進捗を把握】　

なお、TOP３の製品をはじめとするITトレンド掲載中の配送管理システムについて、機能や特徴、口コミなどを一覧表にまとめました。

	TUMIX配車計画	ONEsLOGI / 運送業支援システム	ODIN リアルタイム配送システム	ブッキングブック	LOGI-Cube EXPRESS	クラウド型運送管理システムINFO-Logi	TCloud for SCM
全体評価点	☆☆☆☆☆ ★★★★★ 4.5	☆☆☆☆☆ ★★★★★ 4.0	☆☆☆☆☆ ★★★★★ 4.6	ー	☆☆☆☆☆ ★★★★★ 3.5	ー	ー
提供形態	クラウド	オンプレミス/クラウド	クラウド	クラウド/SaaS	オンプレミス/クラウド	クラウド/SaaS	クラウド/SaaS
従業員規模	全ての規模に対応	全ての規模に対応	全ての規模に対応	全ての規模に対応	全ての規模に対応	全ての規模に対応	全ての規模に対応
3つのポイント	①貨物受注、配車、請求、支払、経営分析を手間なく一元管理！ ②毎月20万円以上の利益改善！90時間もの残業削減実績あり！ ③操作はカンタンで、PCが苦手な方でもすぐに効果を実感！	①運行収益が把握でき、適切な経営判断ができるようになります。 ②営業所担当者の業務が軽減され、時間外作業が減ります。 ③請求支払業務が軽減され、迅速な事務処理と透明化が図れます。	①効率の良い配送ルートで無駄を省き、売上アップ！ ②配送の進捗がリアルタイムでわかる運行管理システム ③最大年間530万円のコスト削減、配送品質向上の為の機能が豊富	①ネットがあればどこにいても必要な情報が見られるので安心 ②配車状況をリアルタイムで共有でき業務効率アップ ③未配車案件がひと目で分かり配車忘れを防止	①画面がわかりやすく、スピーディーな入力が可能 ②各種外部システムとの連携でさらなる効率化を図れる ③監査や行政処分に迅速に対応したい企業様におすすめ	①運転手の安全と効率のよい運送管理 ②事例を蓄積し、原因分析による事故の防止 ③自社の賃金体系に対応したスムーズな給与計算	①専用の車載端末など機器不要でスマホとネット環境のみで利用可能 ②長年の経験で培ったノウハウを詰め込んだ配送業務システム ③リアルタイムに位置・作業情報を送信し、配送状況を可視化
機能	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理	運送受発注 伝票発行 集配指示 配車計画 運賃管理 配送員管理
お試し	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン	無料トライアル 無料プラン
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また、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきた配送管理システムの特徴や傾向を以下にまとめました。製品の比較検討にお役立てください。

• ●８割方クラウドで提供しておりスマートフォンでの利用も可。そのうちアプリがあるのは半数。オプション提供の場合もある。
• ●位置情報の取得にはスマートフォンアプリが利用されるケースが多いが、シガーソケットを利用したタイプもある。バッテリー切れやセキュリティが気になる企業におすすめ。
• ●配車計画や予約機能はほとんどの製品に付帯している。AI搭載の製品もあり。
• ●日報機能の搭載割合は約６割。一部の製品ではオプション提供。
• ●運賃計算機能は、オプションとして提供される場合が多い。

最新の人気傾向を参考にしたうえで製品選定を進めたい方は、ぜひ以下の月間ランキングページもご覧ください。

おすすめの配送管理システム（配車計画・予約を効率化）

ここからは、おすすめの配送管理システムをタイプ別に比較していきましょう。まずは、配車計画や配車予約に強みをもつ配送管理システムを紹介します。配車計画業務の属人化が課題の企業におすすめです。

ブッキングブック

株式会社ブッキングブック

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《ブッキングブック》のPOINT

1. ネットがあればどこにいても必要な情報が見られるので安心
2. 配車状況をリアルタイムで共有でき業務効率アップ
3. 未配車案件がひと目で分かり配車忘れを防止

簡易配車インタフェース

アドバンスド･コア･テクノロジー株式会社

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《簡易配車インタフェース》のPOINT

1. 直感的な操作性と豊かな表現力のユーザインタフェース
2. 強力なルート計算機能を実装。最適ルートを瞬時に作成
3. シンプルな自動計算ロジック の自動車両配置機能

SmartDrive Fleet

株式会社スマートドライブ

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《SmartDrive Fleet》のPOINT

1. シガーソケットに挿すだけで手軽に導入できる
2. 高精度なGPSでリアルタイムに位置情報を把握
3. わかりやすく直感的に作業できるデザイン

LYNA 自動配車クラウド

株式会社 ライナロジクスが提供する「LYNA 自動配車クラウド」は、１クリックで配車管理を行えるクラウドサービスです。配送先や荷物のリストなど、配送に関わる情報を登録するだけで、AIエンジンにより配車管理を最適化できます。また、時間指定や車両指定などのあらゆる現場制約に対応しているのもポイントです。カスタマイズは不要で、システム導入前の検証も無償で行えます。

簡易配車システム

株式会社内田洋行が提供する「簡易配車システム」は、短時間かつ自動で車両割付が完成する自動配送システムです。画面上で、届け先を車両にドラッグするだけで最適なルートが自動計算されるので、初心者でも簡単に扱えます。ルートを効率化して、燃料費などのコスト削減やサービス品質の向上につなげましょう。

おすすめの配送管理システム（配送状況の確認・動態管理に強み）

つづいて、リアルタイムな配送状況の確認に強みをもつシステムを紹介します。配送状況における透明性を求める企業におすすめです。

ODIN リアルタイム配送システム

株式会社オンラインコンサルタント

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製品・サービスのPOINT

1. 効率の良い配送ルートで無駄を省き、売上アップ！
2. 配送の進捗がリアルタイムでわかる運行管理システム
3. 最大年間530万円のコスト削減、配送品質向上の為の機能が豊富

TCloud for SCM

都築電気株式会社

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《TCloud for SCM》のPOINT

1. 専用の車載端末など機器不要でスマホとネット環境のみで利用可能
2. 長年の経験で培ったノウハウを詰め込んだ配送業務システム
3. リアルタイムに位置・作業情報を送信し、配送状況を可視化

輸配送管理システム（TMS）ULTRAFIX

NECソリューションイノベータ株式会社が提供する「輸配送管理システム（TMS）ULTRAFIX」は、拡張性に優れた輸配送管理システムです。配車計画はもちろん、輸配送進捗管理や運輸管理などをトータルでサポートします。輸送形態や積載率などから細かな運賃分析を行い、輸送品質を維持しつつ、無駄なコストを削減します。

おすすめの配送管理システム（利益管理・経営分析が可能）

最後に、利益管理や経営分析に対応している配送管理システムを紹介します。配送業務だけでなく、事業全体の収益性を高めたいと考える企業に最適です。

TUMIX配車計画

株式会社TUMIX（鈴与グループ）

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《TUMIX配車計画》のPOINT

1. 貨物受注、配車、請求、支払、経営分析を手間なく一元管理！
2. 毎月20万円以上の利益改善！90時間もの残業削減実績あり！
3. 操作はカンタンで、PCが苦手な方でもすぐに効果を実感！

ONEsLOGI / 運送業支援システム

ロジスティードソリューションズ株式会社

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製品・サービスのPOINT

1. 運行収益が把握でき、適切な経営判断ができるようになります。
2. 営業所担当者の業務が軽減され、時間外作業が減ります。
3. 請求支払業務が軽減され、迅速な事務処理と透明化が図れます。

LOGI-Cube EXPRESS

株式会社コモンコム

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《LOGI-Cube EXPRESS》のPOINT

1. 画面がわかりやすく、スピーディーな入力が可能
2. 各種外部システムとの連携でさらなる効率化を図れる
3. 監査や行政処分に迅速に対応したい企業様におすすめ

クラウド型運送管理システムINFO-Logi

インフォポート合同会社

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製品・サービスのPOINT

1. 運転手の安全と効率のよい運送管理
2. 事例を蓄積し、原因分析による事故の防止
3. 自社の賃金体系に対応したスムーズな給与計算

まとめ

配送管理システムは、商品の出荷から配送までの工程を把握・管理するシステムです。システム導入によって、配車業務や配送全体の管理にかかる工数を大幅に削減します。

システムごとに特徴や搭載機能は異なるため、配送管理システムを検討する際には、製品比較を十分に行うことが重要です。自社の課題を明確にし、課題解決に必要な機能や価格、導入実績などを比較してみましょう。以下のボタンより一括資料請求ができるので、ぜひご利用ください。

中小企業診断士

香川 大輔さんのコメント