多頻度小口配送とは？メリットや問題点、有効な業種についても解説！

多頻度小口配送とは

多頻度小口配送が生まれたのは、物流におけるあるニーズが関係しています。以下で、多頻度小口配送の概要と特徴をみていきましょう。

少量の商品を頻繁に一例一例輸送する方式

多頻度小口配送とは、小口の商品を頻度高く配送することです。

これは、企業が売れ残った在庫商品の廃棄といったリスクや管理コストを減らすために、必要な数だけ商品を発注するようになったためです。これにより一回当たりの発注量が減り、全体の発注回数が増加します。

従来は、一定量の荷物を揃えて一括で配送するのが一般的でした。しかし現在は消費者のニーズが多様化しており、小売業が行うマーケティングも細分化されています。そのため、必要な商品を必要な数だけ発注できる、多頻度小口配送を採用する企業が増えています。

小売業関連で有効となる輸送手段

コンビニやスーパーなどの小売業界では、たくさんの種類の商品を販売する必要があります。そのため仕入れた商品の保管に、それなりのスペースが必要です。

しかし多くの小売店は、十分な保管スペースを用意できません。そのため在庫量を細かくコントロールできる、「多頻度小口配送」が適しています。

小売業界での配送を従来のスタイルで行うと、ほとんどの商品を在庫として保有しなくてはなりません。そのため仕入れた商品の中に、陳列できないものも出てきます。特に生鮮商品は鮮度が重要なため、賞味期限を過ぎれば即廃棄物行きです。

そのため在庫保管だけでなく、廃棄にかかるコストも増大しがちです。多頻度小口配送には、このようなコストを削減する効果もあります。

多頻度小口配送のメリット

多頻度小口配送のメリットは、「在庫リスクを軽減できる」ことと「鮮度の高い商品を販売できる」ことです。以下で、詳しい内容をみてきましょう。

より鮮度の高い商品を顧客に提供できる

必要な時に必要な分だけ発注できるということは、常に鮮度の高い商品が顧客に届くということです。

鮮度が重要なものは、期限内に売れなければ商品としての価値がなくなります。在庫にすらならないため、いかに効率よく店頭に陳列するかが問題です。

多頻度小口配送を利用すれば、鮮度が重要な商品でも、売れる分だけ仕入れられます。また品揃えの充実という点でも、顧客満足度の向上が期待できるでしょう。

在庫リスクを軽減できる

必要な時に必要な分だけ仕入れることができれば、企業のビジネスモデルは小在庫へと移行可能です。

食品を扱う会社なら、鮮度の落ちた商品は不良在庫でしかありません。衣類や雑貨など、トレンドが売上に直結する業界も同様です。多頻度小口配送を利用すれば、このようなリスクを軽減させられます。在庫リスクを減らすことは、企業利益の向上には不可欠です。

また在庫が減れば、保管スペースやそれらを管理する人材も削減できます。木材などを扱う製造業であれば、そのコストの差は膨大になるはずです。

多頻度小口配送のデメリット

多頻度小口配送にも問題点はあります。「物流コストの増加」「自然環境の汚染」の２つです。以下で、詳しい内容を見ていきましょう。

物流コストが上がる

輸送の頻度が高くなると、その分だけ配送料や人件費がかかるため、全体の物流コストも増大します。物流コストの増加は、価格の上昇も引き起こしますので、結果的に全体の売上に影響する可能性があるでしょう。

特に日本では企業が送料を負担するケースが多いので、いかに配送コストを軽減させるかが重要な課題になっています。

自然環境の汚染につながる

配送の回数が増えると、走行時の燃料消費量が多くなるため、太陽の熱を吸収する温室効果ガス「CO2」の排出量が増えます。CO2は、増えすぎると地球温暖化を促進させると言われており、環境保護の観点からみればよくはありません。

また多頻度小口の発注は、複数の納品元に対して出されるのが普通のため、納品先の店舗前などでは入荷のトラックがかち合い待機時間が生じます。この際のアイドリングもCO2排出につながります。

多頻度小口配送のメリット・デメリットを理解し適切な判断を

多頻度小口配送は、必要な商品を必要な分だけ顧客に届けられる新しい配送スタイルです。

少量の商品を頻繁に配送できるため、企業の在庫リスクは軽減されます。商品の鮮度が重要なコンビニやスーパーなどで、よく使われている配送方式です。しかし、その一方で配送コストや自然汚染などの問題も出てきています。

それぞれのメリット・デメリットを理解して、自社に合った配送システムを構築しましょう。