メール配信システム

配配メールＢｒｉｄｇｅの評判・口コミ

株式会社ラクス

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	リコージャパン株式会社
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★★★☆4

メール配信の効率化が可能

この製品のいい点

簡単に、htmlメールや配信が出来るようになりました。一斉送信などの機能もあるので便利です。メルマガにも対応

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

料金体系見直しとテンプレートの種類を増やして頂ければ、より使いやすくなると思います。一定のテンプレートしか見当たりません。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

メルマガの作成をしていますが、個人ごとにクオリティがバラバラでした。こちらで一定のクオリティを保つことが出来てよかったです。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2022/11/22

この度は、配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

配配メールの活用により、メール配信業務の効率化につながっているとのこと、大変うれしく思います。
配配メールでは、経験や知識の有無に関わらず、誰でも簡単にメール配信を実践いただけるよう、シンプルな機能と操作を提供しておりますので、この点ご評価いただけており光栄です。

また、今回いただいた改善点につきましては、今後の改修内容の参考とさせていただきます。
引き続き、配配メールをどうぞよろしくお願いいたします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/01/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★★5

知識がなくても、最適なメールマーケティングが可能です。

この製品のいい点

HTMLメールのテンプレートを直感的に作成ができるのが便利です。テキスト、画像、ボタン、ディバイダなどドラッグ＆ドロップで自由に追加できます。直近の配信で複数回反応があった企業を抽出してリスト作成ができるので、自社に興味を持った最適なタイミングでアプローチが可能です。

配配メールＢｒｉｄｇｅの改善してほしい点

グループをまたいだ配信結果の集計ができると、より便利になると感じました。現状は、他のグループで配信した結果を、Excelで一つにまとめて報告しています。サポートに関して問い合わせの後のレスポンスが数日かかったり、またはそもそも失念されていたりすることが何度があったので改善して欲しい。

配配メールＢｒｉｄｇｅ導入で得られた効果・メリット

以前はリスト業者から購入したテレアポリストに架電していましたが、コロナ禍の影響からリモートによる担当者の不在も多く、効率的な営業活動できていない課題がありました。配配メールでは配信結果に応じたステップメール機能を使うことで、よりニーズのある企業にだけ集中して架電することで、より効率的な営業活動が可能になりました。 HTMLでリンクボタンを設け、そこから資料ダウンロードフォームへの導線を張ることで、担当者名や連絡先を効率よく獲得できています。

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