カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客情報の一元管理で営業活動の効率が劇的に向上
この製品のいい点
名刺のデジタル化だけでなく、顧客とのやり取りの履歴管理がとても優れていると思います。特に気に入っているのは、顧客ごとに商談内容や要望事項などをメモとして残せる機能です。例えば、以前に話した内容を即座に確認でき、スムーズな商談につながりました。また、一斉メール配信機能では、個別の宛先設定が自動で行われるため、誤送信のリスクが大幅に減少しているのも良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホでの操作性にやや課題があります。特に名刺データの検索時、文字入力から検索結果が表示されるまでにタイムラグがあり、急いでいるときにストレスを感じることがあります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、些細な困りごとへのサポート体制は良いです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
クライアントとの打ち合わせで具体的な成功事例がありました。突然の訪問要請があった際、以前の商談記録をSKYPCEで即座に確認。前回の課題だった生産管理システムの連携について、その場で具体的な提案ができるようになりました。お客様にも「前回の話を覚えていてくれた」と喜ばれ、その後の打合せもスムーズに進み、良質な信頼性を構築するのに役立っています。
検討者にオススメするポイント
顧客との接点が多い業態の方におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
自分だけでなくチームの業務状況の把握にも役立つ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の情報からメールをすぐ起動できたり、電話や地図アプリを起動できたりなどスマホとの親和性が高くて使いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
商談前に振り返り・情報の入手が素早くできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
在宅勤務時やスマホからでも顧客情報の登録・更新・検索がスムーズに行うことができるため、業務の遂行における障壁を取り除いて...
非公開のユーザー営業・販売/新潟県
『SKYPCE』とよく比較されているメール配信システム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(メール配信システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


