マーケティング業務の一連の作業が自動化可能に | Account Engagement

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【国内MA市場シェアNo.1】マーケ投資対効果36%以上！

株式会社セールスフォース・ジャパン

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

マーケティング業務の一連の作業が自動化可能に

この製品のいい点

メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴をベースにスコア付けが可能であり、注力ユーザーを可視化できる点。また、適切な情報を適切なタイミングで配信可能な点。

Account Engagementの改善してほしい点

Webサイトのフォームを作成可能だが、動的な画面を作る際にかゆいところに手が届かないため、スクラッチで作り込む画面よりも出来ることが限られてしまう点

システムの不具合がありましたか？

特になし

Account Engagement導入で得られた効果・メリット

メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴から得られるスコアを合計し、ある点数以上のユーザーにアプローチできるようになったため自社製品に興味のあるユーザーの受注までにかける工数が短くなったり、確度が高くなった。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

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★★★★★ 5

見事なナーチャリングツール

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★★ ☆☆☆ 2

自動化になかなか繋がらず、手間がかかる。

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全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

ビルからテナントへの一斉お知らせメールなどで役立っています。

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