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非公開のユーザー
投稿日2021/11/11
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メールの配信が簡単にできる
この製品のいい点
今まではメルマガ登録者をほぼ手動でメルマガ配信システムに登録していたが、Pardotを導入してからは基幹システムと連携しているSalesforceを通じてPardotから簡単にメルマガを配信できるようになった。
Account Engagementの改善してほしい点
特に不満はないが特定のサーバにブロックされることがあり、意図しないところでオプトアウト状態に陥ったこともあった。その後は、落ち着いたので特に対策は取っていなかった。
Account Engagement導入で得られた効果・メリット
シナリオを設定しておくことで、顧客に対して自動的に営業のアプローチやキャンペーンのお知らせが出来るようになった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Account Engagementの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
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