《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の評判・口コミまとめ
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の良い評判・口コミ
送信を1度制御して宛先や添付ファイルの再確認をすることで、送信ミスを未然に防げたとの声があがりました。また、上司が内容を査閲する機能も搭載されているため、内容に対するセキュリティ確保も万全、
あらゆる角度から誤送信防止対策が取られており、クライアントからの信頼にもつながっているようです。
メールによるセキュリティ事故防止に最適な誤送信防止製品
始めて送信する相手など、アドレスを手入力した場合にポップアップで初入力であることを促すメッセージが表示されたり、アイコンで注意喚起を行ってくれます。また上司の承認機能も実装できるため、
外部宛にメールする際に内容を査閲することが可能なため、誤送信だけでなくメール内容に対するセキュリティ確保もできる効率的な製品です。
情報漏洩の防止にピッタリ
今までは送信ボタンを押すとそのまま宛先に送られてしまっていたが、当該サービスの導入によって1度制御してくれるため、改めて宛先の確認や添付ファイルを確認するため事故防止にとても役立っている。
メール誤送信防止機能は効果的
メール誤送信防止機能を利用しています。メーラーで送信ボタン押下後、本ソフトの確認画面が表示されます。宛先・内容・添付ファイルなどを都度都度確認しないとメール送信ができないよう設計されており、利用者観点では手間ではあるものの、一呼吸おいて確認することができるため、ここで救われたミスも数回あります。個人情報保護がうるさい昨今、情報漏洩を未然に防ぐ機能は最重要と思います。
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《CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)》の悪い評判・口コミ
一斉メールをする際は何度もクリックしなければならず、手間がかかり面倒に感じるようです。セキュリティが強固でありがたい反面、
利用者側でセキュリティ段階を設定できたり厳重さを変えられるようになると嬉しいなど、柔軟なカスタマイズ性を望むレビューもありました。
セキュリティ段階を調整できるようにしてほしい
添付ファイルのパスワードの厳重さが煩わしく感じる事があるので、顧客毎にセキュリティ段階を設定し、厳重さを変えられるようにしてほしいです。
誤送信防止の確認が面倒
宛先と文面を確認しないといけないのですが、文面の確認にもワンクリックいります。また一斉メールをするときは、惰性でクリックすることになり、誤送信してしまいそうです。
ユーザーとしては手間がかかり、面倒です。100人くらいにメールするのに、1時間くらいかかります。
フォントが認識されないと重くなる
海外ユーザーとのやり取りで、フォントが認識されないと、非常に動作が重くなる。また、開封確認がついているメールにて開封確認を送る場合もこのシステムを通るため、作業が煩雑。
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メールの誤送信防止と添付ファイルを自動で暗号化
この製品のいい点
送信前に宛先を確認してチェックボックスにチェックを入れる必要があるので、誤送信しにくくなる。添付ファイルを自動で暗号化してくれるので、暗号化の手間を省ける。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
添付ファイルのパスワードも別メールで自動で送信される。もう1回送信する手間は省けるが、万が一宛先を間違えた場合、パスワードも必ず同じ宛先に送信されるので、暗号化の意味がない。設定を間違えるとメールの送信ができない。いちいち確認のチェックをつけるのが面倒ということで、使用しなかったり、インストールしなかったりする社員がいる。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
メール送信時の宛先間違いの可能性が低くなり、添付ファイルを暗号化しないで送ることが基本的にはなくなった。
メールの誤送信防止として導入しました
この製品のいい点
メール送信前に宛先やCC、内容などの確認画面が現れるため、作成した内容を見返すことができる。そのため、宛先の確認だけではなく内容が不適切ではないかを改めて見直すことができます。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
セルフチェックの機能のため、慣れてくるとちゃんと見ることなく流れでチェックを行ってしまうこともあるので、すでにあるかもしれませんが承認機能などを追加し、上長経由でしかメールを送信できない機能を追加してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
メール送信前に宛先と内容、添付ファイルを確認しすべてが適切かどうかを確認できるため、メール誤送信や添付ファイル間違いなどを大幅に減らすことができました。
インストールと操作性はよい。メールボックスの整理が大変
この製品のいい点
インストールは簡単に終わり、操作性も良く、煩雑さは感じません。操作マニュアルも見やすくわかりやすい。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
Outlookで使用していますが、送信メールボックスに送信メールとパスワードを送ったという送信メールが同じタイトルで保存されるので整理が大変です。
システムの不具合がありましたか？
一部の相手先ではこのシステムでパスワード化した場合、添付ファイルが弾かれる時がありました。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
役所とやり取りする場合、メールにパスワードがマナーのようになっているため、民間企業としては導入しやすいシステムだと思います。
宛先と添付ファイルを再確認するのに便利
この製品のいい点
送信ボタンを押した後に宛先や添付ファイルを再確認する画面になり、チェックを押さないと送信できないようになっている。誤送信防止に良い。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
機械的にチェックしてしまいがちになるので、ランダムに新しいチェック項目を入れるなどすると良いと思う。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信による情報流出などのリスクが低減できていると思う。メールを簡単に送れてしまうことによるリスクを減らせる。
誤送信を確実に防ぐ手段として便利なツール
この製品のいい点
メールに関して問題ないかという点のダブルチェックができる。添付ファイルを一度開封して中身に関してもう一度確認することができる。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
間違って送付をしてしまった場合にキャンセル対応をすることができない。添付ファイルがない時だと宛先にすぐ送られてしまうことがある。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
外部メールに関してすぐ送ることがなく一度確認することができる。不備がないかダブルチェックをすることで送付ミスを減らすことができる。
メール送信を慎重にできるようになった
この製品のいい点
メール送信前に宛先、メール本文を確認できる。宛先は社外アドレスか社内アドレスか、初めて送信するアドレスも識別し表示される。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
添付ファイルのパスワード通知メールを外国語表記にしたり、自由作文できるとよい。パスワード通知メールの送信有無を選択制にできるとよい。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信防止に役立つ。社内ルールとして添付物へのパスワード設定が必須なため、パス忘れが無くなった。
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メール誤送信防止・ファイル暗号化をまとめて実行
この製品のいい点
宛先が他社の場合だけ、送信前にアラートを出すことができて便利です。添付ファイルを自動で暗号化してZipファイルにしてくれるのも助かります。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
たまに添付ファイルの暗号化とZip化に失敗してしまうのですが、送信前のエラーの内容がよくわからず未解決の時があります。エラーの文言がわかりやすくなるとより良いと思います。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
誤送信防止の効果だけでなく、自動で添付ファイルにパスワードをかけて送ってくれるため、添付ファイルにパスワードをかけて別途送るという作業が不要になり、業務効率化の効果も出ています。
添付メールを自動で圧縮してパスワードをかけてくれます。
この製品のいい点
自社宛て以外の添付ファイルが付いたメールを、自動で圧縮してパスワードをかけてくれるので楽です。パスワード付きZipにしてから送る手間がなくなります。また設定次第ですが、自動でパスワードを発行して「自分だけ」にメールで送信することが可能なので、間違えたアドレスへ添付メールを送ってしまった場合でも、自分だけが知っているパスワードを相手に伝えなければファイルを開けないので安心です。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
中央省庁職員がメールで送信する際に使う、パスワード付きZipファイルを廃止する方針ということで、この流れは各会社やプライバシーマークを取得している会社にも影響が出てくると思うので、それに対応するためセキュリティを担保した別の仕組みを作っていってほしい。
システムの不具合がありましたか？
弊社では大きな不具合はありません。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
今まではメールでファイルを送信する際に、自分のPCでパスワード付きZipに変換してからメールに添付して送付していた時間が無くなったのが、大きなメリットです。見積りや注文を多く扱う部署なので、その時間が無くなったのは大きいです。相手先のことを考えてのパスワード（相手の社名や電話番号を考慮したパスワード）を作成することがなくなったのも、地味ですがメリットの一つです。
検討者にオススメするポイント
添付ファイルを多く扱う会社であればかなりの時短業務が期待できます。
誤送信防止ツールとして導入しています
この製品のいい点
メールを送信する際に宛先、CC、BCCに誤りがないか確認画面が表示され、問題ないものをひとつずつ確認できる。添付ファイルも自動で開かれるため、再チェックがしやすい。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
宛先のドメインによっては確認の際正しく相手先のメールアドレスが表示されないことがあり、正しい宛先なのか確認ができないことがあります。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
企画書などの自社の機密情報を誤って外部に誤送信してしまうといった情報漏洩の危険性が低減できると思います。
慣れるとこれ無しではいられない誤送信防止ソフト
この製品のいい点
CipherCraftはメール送信前にポップアップで注意喚起を行ってくれます。この際、メールアドレスをひとつひとつクリックし、確認しなければいけない点や、ファイルをクリックし開かないといけない点は誤送信防止に非常に有効だと思われます。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)の改善してほしい点
ファイルを添付した際に暗号化を提案してくれるのですが、会社によって暗号化の方法は異なるので、余計なお世話だと思っています。また、バージョンアップとライセンス認証方法がわかりづらいと思います。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入で得られた効果・メリット
機密性の高い情報を外部とやり取りする際には、通常よりメール送信に緊張感が走る。CipherCraftはその点ではポップアップ確認でひと呼吸おいてから送信できるので良い。
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