はたらきかたマニュアルとは
『はたらきかたマニュアル』は、「はたらきかた調査・制作」・「はたらきかたエディター」、
「はたらきかたクラウド」からなる、業務マニュアル総合サービスです。
調査・制作から、Webツールを活用したDX推進・ペーパーレス化まで包括的に対応いたします。
YAMAGATAが培った取説制作ノウハウを持つ各分野のプロが、運用している業務マニュアルの評価や
現場環境の観察、スタッフへのヒアリング等を実施し、二人三脚でマニュアルの企画・検討を行います。
ニーズや問題点を洗い出し、使う人・作る人の両視点でコンテンツの内容や構成、ワークフローの改善案を
提案し、原稿などを作る手間もなくマニュアル制作を1からお任せいただけます。
はたらきかたマニュアルの強み
★問題点の洗い出しからマニュアル制作まで、すべてお任せ!
スタッフが離職する原因は「マニュアル」にあるかもしれません。
貴社の業務内容を調査し、業務改善のプロが問題点を抽出、マニュアル制作までワンストップで提供します。
あらゆる製品マニュアルのノウハウを蓄積したテクニカルライターチームにより、様々な種類の制作が可能です。
★DX推進・ペーパーレス化の悩みも解決!
紙の業務マニュアルやWord・PowerPointといったドキュメントデータから、Web化をサポートいたします。
膨大な情報もプロが内容をリライトしながら情報を整理し、再制作・新規制作・電子化・Web化が可能です。
また、「はたらきかたクラウド」の利用で多拠点展開が可能となり、閲覧・検索も簡単になります。
★「はたらきかたエディター」の利用で、更新も簡単!
業務内容は日々変更されていくため、修正・更新をタイムリーに行わなければ、すぐに陳腐化してしまいます。
直感的な操作ができるWebツール「はたらきかたエディター」なら、更新作業も数ステップで完了します。
はたらきかたマニュアルでできること
≪マニュアルの作り方がわからなくても制作できる!≫
マニュアルを初めて制作する企業様も多数ご利用いただいています。
〔はたらきかた調査・制作〕では現場の取材・ヒアリングにより要望を整理し、コンテンツ内容を提案します。
原稿不要で1からマニュアル制作を行うことが可能です。
≪プロが寄り添い一緒に制作できるので安心!≫
マニュアル制作のノウハウや作る時間がなくても安心です。
制作ノウハウを持つ各分野のプロが寄り添いマニュアルの企画・検討を行います。
テクニカルコミュニケーション(TC)技術を持ったスタッフや人間中心設計(HCD)のプロが、
わかりやすく、使いやすいマニュアルとなるよう分析・制作いたします。
≪膨大なデータもすべて整理し、体系化が可能!≫
社内に蓄積した膨大な資料やデータ、過去のマニュアルなど、すべて整理いたします。
どこにマニュアルがあるかわからなくても、整理ができていなくても大丈夫。
情報を整理し、掲載すべき内容を抽出することで、業務目的に合ったマニュアルの構成を提案します。
≪作成ツールとクラウドを連携し、多拠点展開・DXに対応!≫
〔はたらきかたエディター〕を利用し、作成されたマニュアルを資産化(HTML化)できます。
HTML化されたマニュアルは〔はたらきかたクラウド〕より、多拠点展開が可能になり、
マニュアルのDX推進・ペーパーレス化を支援します。
≪専門性が高いマニュアルやオンラインヘルプなど、広範囲な対応が可能≫
〔はたらきかた制作〕のテクニカルライターチームは、様々な製品の仕様書や手順書、分解図・技術文書など、
蓄積されたノウハウを豊富に持っているため、あらゆる種類のマニュアル制作が可能です。
専門家に依頼する必要もなく、ワンストップで提供できるのでコスト削減も見込めます。