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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

出向社員からの問い合わせにすぐ対応できます

この製品のいい点

リモート接続するまでの作業（問合せ者にやってもらうこと）が簡単なので、ITに明るくない人でもスムーズにリモートまでつなげられる。

RemoteViewの改善してほしい点

リモート中に管理者権限を使用するのに、ワンアクションが必要になる。自社で使用している他リモート接続サービスは、接続時に管理者権限も付与されているので手間がかからず、その点は劣っている。

システムの不具合がありましたか？

特に無いです

RemoteView導入で得られた効果・メリット

ブラウザを使ったリモート接続なので、自社ネットワーク外に出向している社員からの問合せ対応に重宝する。特に、ITに明るくない社員の場合、電話やメールで連絡してきても、要領を得ない場合が多く、リモートで対応したほうが早く済むことが多い。会社でも、他のリモート接続サービスを導入しているが、同一ネットワーク前提（自社のネットワーク）の製品なので、出向している社員には使えず、本製品でしかリモートができない。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

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★★★★★ 5

自宅でのPCでのリモートワークが可能になりました

評判・口コミ一覧へ

★★★★ ☆ 4

コロナ禍において在宅勤務の導入を実現できた

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