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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
Teamsやzoomとの違いを理解して利用する必要有
この製品のいい点
コロナ禍前はオンライン会議システムにおいて独壇場だったのが、Teamsやzoomの台頭で立場が危うくなりました。
ただ、それでも営業の商談録画や分析機能について使い勝手良さは素晴らしく、
また、資料のアップデート、メモ帳の共有機能は商談においても多用しています。
ベルフェイスの改善してほしい点
商談録画を行うためのプラグインの更新が頻回すぎます。セキュリティの関係でプラグインのアップロードを行うのが都度非常に手間でした。
また、接続の重さは常に課題になります。Teamsやzoomを使い慣れているとたまに使った際の重さは商談のクオリティに悪影響を及ぼすので、機能をある程度絞ってでも軽さを実現できる仕様を希望します。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
商談録画機能と、商談を振り返ってコメントのピン留めができる機能は非常にユニークです。商談の型化や習熟を目指す会社にはすごくおすすめです。
サービス利用状況
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