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非公開のユーザー
投稿日2022/2/11
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
オンライン商談との使い分け
この製品のいい点
電話回線を使いながら、PCで画面共有や画面越しに対面で商談ができる。
セキュリティでズーム使えない。
電話を好む方との商談などでも、事前準備がほぼなく相手にベルフェイスを案内できる。
ベルフェイスの改善してほしい点
1アカウントあたりのコストが決して安くない。
同時に利用する場合は当たり前だが複数契約が必要。
かといって、スタッフにより使う頻度や回数などまばらになりがちである。
レポートで確認できるのは便利。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
先方にツールを指定して打ち合わせを依頼してもNGだったりするケースの理由の大半はセキュリティ。
インストールが必要ないので本ツールはハードルが低い。
営業だけでなく運用レポートの説明なども画面を共有しながら会話できるのでセールス以外でも活用の幅あり。
サービス利用状況
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