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非公開のユーザー
投稿日2022/10/18
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：経営企画
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
顧客とのコミュニケーションを円滑に
この製品のいい点
・オンライン上で画面共有ができる
・電話とPCさえあれば顧客と商談を開始できる
・システムインストールがなく簡単に始められる
ベルフェイスの改善してほしい点
ごくたまにですが画質が荒い時があるので大事な商談時に顧客にストレスをかけてしまう点が申し訳なく思うので改善お願いしたい
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
顧客とオンライン上で画面と資料を共有できることでこちらからの一方的な商談にならず、その都度の疑問点、問題点を話し合いお互いの意見を擦り合わせていける。対面ではなくて遠隔で説明できるので時間短縮、移動費削減に貢献した
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