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非公開のユーザー
投稿日2021/12/6
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ミス防止に大きく貢献！
この製品のいい点
お客さんと同じ画面を共有できること。以前は紙ベースでおこなっていたが、相手がどの書類を見ているか判断がつかないことなどがあった。
ベルフェイスの改善してほしい点
私共の事業は老若男女相手であり、やや年配の方になってくると、やはりいまだにアナログを求められる。機能はとてもよいので、目視でどこを触ればどうなるかなど操作性がわかりやすくなるとなお良いかと思う。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
今まで受注の際に電話対応、FAX対応で何度も図面のやり取りをしていたが、同じ図面を見ながらやり取りができるのでミスが大幅に減った。
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